论坛 › 经管学院 › 讨论：如何对待只验光不配镜的顾客？

李强 发表于 2013-6-26 17:52

不配眼镜是要收费的，老顾客复查是免费的，收多收少看那人的态度！美女免费哟:lol

haotian 发表于 2013-6-26 21:21

验光要精确。服务可以明确说明，配镜免费，不配镜收费。

山西康明 发表于 2013-10-14 10:14

针对想验光不配镜的顾客提前就给讲清楚,配镜给免费验光,不配不验光.了解一下倒是可以,但是检测标准度数不是 ...
爱无声 发表于 2012-8-4 13:38 http://www.ccyjr.com/images/common/back.gif


   大体同意

，。、 发表于 2013-10-14 17:15

回复 29# SUN123


    顶一个 我就碰到过i，就是没说

zhpu05 发表于 2013-10-14 17:44

我们那眼科医院验光20块钱，验完光，出个处方，有些顾客还拿着验光单来我们店里配镜。不过来我们这验光不配镜的，一般不会告诉精确度数，只说个大概多少度

无求 发表于 2013-10-15 11:34

我不收费，收多了嫌贵，收少了不合算。
       对于不配的， 用电脑查一下，口头告诉他大概度数，不出单，并强调这是初步度数，决定配镜的话还要进一       步检查。然后看他自己决定了。

       有人说这样别人看不到你的专业技术，其实资源是有限的，验光是一个很费神的活，我们应当保存充沛的精力服务一些能创造价值的顾客，对不能创造价值的人投入太多是浪费的。

       再说，容易得到的往往不会珍惜的，不配镜而你还是很认真查的话，久而久之这些人会觉得你的劳动很廉价，理说当然免费。

      其实，作为验光师，只要你技术过硬，有一点点架子是没有问题的（太大当然不行），人们往往会觉得有架子的人更有本事。:D

无求 发表于 2013-10-15 11:35

我不收费，收多了嫌贵，收少了不合算。
       对于不配的， 用电脑查一下，口头告诉他大概度数，不出单，并强调这是初步度数，决定配镜的话还要进一       步检查。然后看他自己决定了。

       有人说这样别人看不到你的专业技术，其实资源是有限的，验光是一个很费神的活，我们应当保存充沛的精力服务一些能创造价值的顾客，对不能创造价值的人投入太多是浪费的。

       再说，容易得到的往往不会珍惜的，不配镜而你还是很认真查的话，久而久之这些人会觉得你的劳动很廉价，理说当然免费。

      其实，作为验光师，只要你技术过硬，有一点点架子是没有问题的（太大当然不行），人们往往会觉得有架子的人更有本事。:D

yanlingyang85 发表于 2013-10-15 17:44

做生意很重要的一点就是了解对手，做到知已知彼。我们估且不论你的拒验是对是错，仅就放过了了 ...
弦音 发表于 2012-8-6 20:37 http://www.ccyjr.com/images/common/back.gif

验光是最好的销售，有时候！

甜泪飘儿 发表于 2013-10-24 10:50

现在越来越多只验光不配镜的人，什么原因的都有，具体情况分析对待吧。

冬日阳光 发表于 2013-10-24 12:35

回复 40# 弦音


我们这里几家大店都是这样的，可以验光，不在店内配镜的不管给多少钱都不给最终验光单的，以前还是不怎么理解这些店铺为什么这样做，听了听了玄音大师的见解茅舍顿开！顶一个！

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