|
|
2018一直在路上漂泊，也是种迷茫路在何方，何去何从。2018身边人一直在反应生意不好做，工资比同期下降了20-30个点。2018年失去了很多，同时也得到了很多
1.2018 我发现人都是懒惰的，我知道我自己哪做的不好，反正我也不想改，甚至逼一把才发现感觉自己居然还是蛮厉害的
2,2018“未来已来，只是分布还不均匀”这应该是我今年最喜欢的一句话了，没想到今年的双11居然可以这么猛，不知道明年又是什么样的，也不知道我们的选择又该是什么样的，生意都难做 顾客钱包了钱感觉越来越难拿出来了，前几天这一本上上看了一句话 感觉还是蛮经典的，顾客不会因为因为你发自肺腑的微笑而去选择比网上贵一倍的鞋子 眼镜人的路在何方？甚至常听到这样的话，给房东打工，给员工打工，其实我只想问一下 顾客要验光不配镜，度数我们给不给？老顾客打电话问旧镜度数以及瞳距我们给不给？ 进门的是顾客还是“客人”，如果我们去服装店买衣服想得到的是什么，又是什么原因我们会进店消费，消费的理由是什么？大家都是消费者 我想在留言区听到不一样的声音
3.昨天听一个课程，有跟朋友分享，其实我想分享不是专业知识，而是通过留言区看一下 顾客的想法，以及他们的一个心态 我们总是抱怨视保坑蒙拐骗，却不知道他们把握住了当下家长的心理 我们站在顾客角度在思考问题却始终没有解决顾客的问题或者他的心理问题
接下来就跟大家谈一下，我昨天通过那个课程所总结出来的问题吧。当然每个人看到的内容不一样，欢迎大家在微信上共同（微信名：chao071622）
1.当孩子出现近视的时候大家第一反应是去眼镜店，配付眼镜。 可是在初戴眼镜的同时孩子家长更在意的是眼镜轻重 是否适合运动
2.高度近视的危害，以及应该如何预防 从中也折射出了家长的心态， 孩子的形象问题 心理问题 将来的就业
3.度数什么时候稳定 手术会有什么样的危害，术后需要注意的事项 斜弱视的问题 孩子可不可以建立视力档案
家长所关心的这些问题，其实有好多事我们可以解决掉的。未来的路很宽，如果我们忙于扯皮 争第一的时候 最怕的就是外行突然占据了制高点，就像一直感觉中美贸易战跟我影响不大，却不知道 我特么下半年工资真是低入尘埃 还开了一朵花。
2019，我关心一下几个问题：
我们如果跟线上竞争，优势在哪？
我们跟医院的差距在哪？经过高考的筛选 能在眼镜店上班的人 学习能力真的比医院的厉害？还是我们在终身学习而不是一个经验用一辈子
我们的定位真的那么对么？或者说是我们真的是在顾客的角度思考问题么，那么顾客想要的又是什么？
我们能不能把顾客进门的那一瞬间当成“客人”？又有什么是我们想给客人的？
顾客为什么要进我们店，我们能带给他什么
困了，晚安
|
评分
-
查看全部评分
|
发表于 2018-12-25 00:02
提升卡
变色卡
显身卡
楼主
发表于 2018-12-25 12:22
