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暴龙太阳镜售后问题

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发表于 2017-5-1 12:57 | 显示全部楼层 |阅读模式
昨天下午顾客买的太阳镜,早上过来镜片有一角被顾客压出来,但是他说自己没压过早上拿出来戴的时候发现镜片突出啦要求换,刚开始我们不同意换但是顾客说昨天刚买的就这样心理很不平衡,最后我们还是给他换了,我想知道大家碰到这样的售后是怎么处理的?
发表于 2017-5-4 14:55 | 显示全部楼层
一两天只要没损坏镜片我们就换,毕竟开店还是要和气生财。
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发表于 2017-5-1 13:23 | 显示全部楼层
遇到这样的顾客你就认了好了
发表于 2017-5-1 13:39 | 显示全部楼层
在顾客面前我们都是孙子
发表于 2017-5-1 17:21 | 显示全部楼层
返回去给代理商换一个就是。
发表于 2017-5-1 19:52 | 显示全部楼层
不退就管好了。
发表于 2017-5-2 17:26 | 显示全部楼层
你把同样的话说给批发商听~
发表于 2017-5-2 17:52 | 显示全部楼层
估计这个顾客是什么原因不想要了,推脱呗,认倒霉
发表于 2017-6-25 12:51 | 显示全部楼层
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发表于 2017-6-25 14:35 | 显示全部楼层
不换又能怎样,顾客在你店里撒赖,吃亏的始终是自己,没办法的,换了,和批发商再换一副吧
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