关于以前老顾客再次来要求免费验光，要精确参数不配眼镜。

验配十眼镜 · 发表于 2017-4-11 15:02

配镜一年之内免费检查，一年过后查不配镜，收验光费。大家看法?

独孤求亮 · 发表于 2017-4-11 21:35

骗度数就是赤裸裸的耍流氓，不要脸，算诈骗吗？能报警吗？

sd6ufo · 发表于 2017-4-11 15:14

不尊重专业技术价值的顾客，我直接送电脑单不收费，写综合的度数，后面的PD我也撕掉，量PD±10，

我的眼镜2015 · 发表于 2017-4-11 15:25

现在很多客人有的打电话过来问以前的度数我只会告诉他度数其他的没有记录

ai4722150 · 发表于 2017-4-11 15:41

是呀，老顾客要验光数据的好多，都是网上配镜的.不说，伤和气，说吧

，不过还是态度不要太过火了，说不定下次还会来的，数据不要说的太准确，9真1假.不然就是砸自己饭碗了

.漏那一项数据行不通，网店教怎么要数据呢，只有个别数据胡说，切记不要自己写给顾客，口头说，到时候就说他记错了

ai4722150 · 发表于 2017-4-11 15:46

配镜一年之内免费检查，一年过后查不配镜，还要我们出示配镜数据，如果不是特别熟，我们都收验光费的.不要出示数据，不收验光费

shikangyj · 发表于 2017-4-11 16:08

直接给验光单或者随便插个片告诉大致度数也别说其他的他就会回来你又没收钱也没在你配的没事

验配十眼镜 · 发表于 2017-4-11 17:17

今天就一顾客气冲冲说刚配的眼不舒服，旧眼镜也不拿来，要求重新验光，要精准参数不配镜，一年过后不配镜验，报姓名与电话一查是二年前配的，回答顾客只能一年之内免费检查，后就不高兴走了。我发现是电商教的

sd6ufo · 发表于 2017-4-11 18:16

验配十眼镜发表于 2017-4-11 17:17
今天就一顾客气冲冲说刚配的眼不舒服，旧眼镜也不拿来，要求重新验光，要精准参数不配镜，一年过后不配镜验 ...

直接回复：客服能知天文地理疑难杂症，拍个照就能知道度数等数据的了，有问题去叮一下客服吧

月下独酌 · 发表于 2017-4-11 22:18