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近视太阳镜售后问题

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发表于 2017-4-7 17:47 | 显示全部楼层 |阅读模式
一对夫妻给配一副近视太阳镜,男:暴龙的蛤蟆镜+1.67染色,-6.50PD62,取镜头晕不适.女:陌森太阳镜+1.67染色 -6.75/-0.50 *80  -7.75 pd60。取镜说看不清,和旧镜所有的参数都一样,说看镜片的最下缘才清楚点。我是打算这样处理:男士的广度下调到-6.00,已经和顾客沟通好,会影响清晰度。女士:是不是水银膜的问题呀?有哪位大师帮忙看看?谢谢
发表于 2017-4-11 09:48 | 显示全部楼层
这个售后给我感觉就是顾客闲贵亏了  找事瞎折腾  然后加上销售人员对近视太阳镜的一些副作用没打好预防针
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发表于 2017-4-7 22:30 | 显示全部楼层
原厂定制还是单位自制?近视太阳镜的移心量是个大问题,特别是蛤蟆镜。
发表于 2017-4-8 09:24 | 显示全部楼层
一副不清楚,明显是瞳高问题,近视太阳镜我基本要上移
发表于 2017-4-8 12:01 | 显示全部楼层
本帖最后由 wo3788065521 于 2017-4-8 12:03 编辑

对于这种高度,镜眼距很重要,女的旧镜是不是离眼睛很近,度数轴位,瞳距都一样吗??旧镜的度数不一定是准确的,一定要重新验光确认
发表于 2017-4-9 00:41 | 显示全部楼层
可能和瞳高有关系  太阳镜不能按二分一标瞳高
 楼主| 发表于 2017-4-9 09:26 | 显示全部楼层
sd6ufo 发表于 2017-4-7 22:30
原厂定制还是单位自制?近视太阳镜的移心量是个大问题,特别是蛤蟆镜。

厂家定制
 楼主| 发表于 2017-4-9 09:28 | 显示全部楼层
wo3788065521 发表于 2017-4-8 12:01
对于这种高度,镜眼距很重要,女的旧镜是不是离眼睛很近,度数轴位,瞳距都一样吗??旧镜的度数不一定是准 ...

所有参数都一样
 楼主| 发表于 2017-4-9 09:31 | 显示全部楼层
ID-苏氏眼镜 发表于 2017-4-8 09:24
一副不清楚,明显是瞳高问题,近视太阳镜我基本要上移

一般要上移多少呢?这幅框高52,瞳高做的是27
发表于 2017-4-9 09:41 | 显示全部楼层
心理预期值没达到就会滋生出好多问题
 楼主| 发表于 2017-4-9 11:58 | 显示全部楼层
燕明眼镜 发表于 2017-4-9 09:41
心理预期值没达到就会滋生出好多问题

这种情况是退货还是换镜片?就怕一直不满意就完蛋了
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