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引起戴镜不适的原因

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发表于 2017-1-10 16:16 | 显示全部楼层 |阅读模式
  由于最近投诉过多  想请教大家引起客诉的原因都是有哪些,小女子不才 能想到的也不过是 戴镜习惯 旧镜差异 镜片折射率 镜片设计 镜片曲率 镜眼距 外张角 戴镜习惯 或者之前一直是隐形
  可是为什么旧镜度数一样,参数跟旧镜差不多还会不适  请大家帮忙 谢谢
发表于 2017-1-10 16:41 | 显示全部楼层
我今天也遇到一位,说看远没事,看电脑手机感觉是凸的R-4.00DS/-0.50DC *120    L-4.25DS/-0.75DC*50双眼视力均0.6瞳距67,,,,检查的时候球镜各降0.25D,,,,顾客属于眼睛特别小的那种一条缝,,,,
发表于 2017-1-10 20:29 | 显示全部楼层
这个嘛,你前期有没对客人打好预防针
来自苹果客户端来自苹果客户端
发表于 2017-1-11 07:54 来自手机 | 显示全部楼层
为什么我至今没一个投诉的

点评

没投诉 看来你只卖单光  发表于 2017-1-11 11:12
你水平高啊  发表于 2017-1-11 09:15
发表于 2017-1-11 10:01 | 显示全部楼层
新手  学习中
发表于 2017-1-11 14:35 | 显示全部楼层
如果认为自己做的眼镜没问题,那就让顾客去适应
 楼主| 发表于 2017-1-11 14:51 | 显示全部楼层
天11 发表于 2017-1-11 14:35
如果认为自己做的眼镜没问题,那就让顾客去适应

因为怀疑加工以及镜片质量问题,奈何从未做过加工
发表于 2017-1-12 04:15 来自手机 | 显示全部楼层
求知2016 发表于 2017-1-11 07:54
为什么我至今没一个投诉的

你牛✘


但是没有投诉也不是很好的事呀,我们经常遇到投诉,经过各种手段找到问题,解决了问题自己也长了知识。顾客也非常满意……这酸爽
发表于 2017-1-12 08:52 | 显示全部楼层
顾客配带不适的原因多种  一类顾客自身原因  心情不好 价格偏高  身体不适等    二类屈光度的问题  三类原度数不适   这个有可能与镜架大小  镜片新旧  成镜后各种参数是否与原旧镜基本相符
来自安卓客户端来自安卓客户端
发表于 2017-1-13 18:57 | 显示全部楼层
ID散光 发表于 2017-1-11 14:51
因为怀疑加工以及镜片质量问题,奈何从未做过加工

去你大叔那学习几天比什么都强。
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