总有些顾客，让人生厌

王柏中 · 发表于 2016-10-29 21:02

服务业，真磨练脾气。总能够碰到形形色色的人，多数的顾客，绝大多数的顾客是善良的，但是，也有少数的个别的顾客，真叫人难受。

jyf218 · 发表于 2016-10-30 11:53

本帖最后由 jyf218 于 2016-10-30 12:17 编辑

今天就有这样的一个老头，60来岁，说要配个镜子，挑了框，我看下他老的眼镜，毫不夸张的说，足足有3个毫米的缝，隔壁配的，我给他验光，我每做一步，都问，这是干啥，戒心非常严重，电脑，问验瞳距也问，瞳距老头只有61，居然给做到了69,我给他测了下就眼镜，非要说我给他测的度数高了，我老的只有450，不可能500，接着我要插片，直接就走了，来句，你技术压根就不行，我配眼镜人家压根就不美测这些，你搞了半天，还测的不准，哥无言以对。有去隔壁配了。吗的真后悔，直接跟他说一句按老的做，这单子啥事就没有。

山东福鑫装饰 · 发表于 2016-10-29 21:24

嗯嗯，确实磨练人呢，任何时候都要笑脸相迎，即使再不乐意，也不能表现出来，一个字“忍”……

徐少爷 · 发表于 2016-10-29 21:41

突然想起一位大神说，跪舔式服务

tls眼镜人 · 发表于 2016-10-30 08:35

唯有开眼镜店才能磨炼个人的自我修养包容苦B 眼镜人

dangdangknight · 发表于 2016-10-30 11:25

以直报怨，以德报德

YN乐视 · 发表于 2016-10-30 13:05

jyf218 发表于 2016-10-30 11:53
今天就有这样的一个老头，60来岁，说要配个镜子，挑了框，我看下他老的眼镜，毫不夸张的说，足足有3个毫米 ...

好人难做！！

燕明眼镜 · 发表于 2016-10-30 16:26

YN乐视发表于 2016-10-30 13:05
好人难做！！

这叫没看准人，不叫好人难做，中医讲察言观色，对症下药，对人也是如此

809072766 · 发表于 2016-10-30 17:53

jyf218 发表于 2016-10-30 11:53
今天就有这样的一个老头，60来岁，说要配个镜子，挑了框，我看下他老的眼镜，毫不夸张的说，足足有3个毫米 ...

老一辈的想法就是你验光多了十分钟就觉得你拿我开刀一样的。

277214684 · 发表于 2016-10-30 18:21

jyf218 发表于 2016-10-30 11:53
今天就有这样的一个老头，60来岁，说要配个镜子，挑了框，我看下他老的眼镜，毫不夸张的说，足足有3个毫米 ...

有些顾客，你糊弄他吧感到违心，不糊弄他吧生意就跑，唉！做直人难，做个直的眼镜人更难！