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前天,一顾客之前一年时间里多次进我店看镜框,都没有配成的。前天一进来就说要配眼镜了,旧镜模糊不清楚了,我心里还想着这次终于可以成交了的。好吧,他说验光先。20分钟左右验好眼,比原来旧镜多了-1.50D,散光也比较高,试戴舒适清晰..各种满意。我说哥你挑个合适镜框先吧,他然后慢吞吞地从口袋拿出来一副比较新的眼镜,说有镜框了。我说好吧,那就换镜片,度数有点高,准备推荐个超薄的镜片给他,就随便问了一下那副眼镜哪里配的,他说前几天在京东配的,差不多300左右。我想那好吧,度数不高,清晰度不到他预期的,换片。谁知道他居然拿出张A4纸打印出来的处方表格,说按照他的度数写上去,我说配好眼镜再写给你就行了。他居然说准备上网买镜片回来让我加工。这我都忍了,说处方不配镜不外流了。他说人家店哪里都是免费验光的,免费维修清洗的,叫写个度数都那么磨叽......我真的按不住火了.......然后我说我这里是善堂吗?我不用交租,不用吃饭,不用开支,我就开个店帮你们这种人免费服务的吗....然后....直接把他轰出去了,到门口还说我服务态度不好,真的是佛都有火了 |
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