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中午接了一单投诉,一位初三的学生妹,十天前在我家配的瑞安市东利眼镜厂生产的“流行前线”TR“D1243型号架子,孩子说,刚开始佩戴就闻得着有股味,以为新镜戴会就没事,可是等她中考完都还是有股味,而且不能佩戴时间久了,佩戴久了,就眼睛流泪头晕。听孩子这么一说,我赶紧拿过来自己闻闻,闻起来没觉得有刺鼻的味道,但拿过施洛华TR架子和方式TR、,这两个一点味道没有。而孩子佩戴那副,确实有点点味道。这问题是头一次碰到,我只能解释是孩子嗅觉敏感,建议孩子更换一个金属半框架子。为了保险,我也只能这么建议,不然换个别的TR,回去试戴再不行,就容易退单,本身进店里孩子脾气就大,她爷爷倒没说什么,体谅话说了不少,建议我给孩子换个没味道的就可以。
下次在进TR架子时,我们不但要看这个架子柔韧性还要闻闻味道,最好是盒子里新拿出来架子,我卖这个牌子卖了十年,这是头一次遇到这样的投诉,在此发帖,给广大眼镜人一个警示。
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