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奇怪的人类

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发表于 2015-4-22 13:03 | 显示全部楼层 |阅读模式
一个老客户  今天在我这买了个眼镜框 然后不配镜片 最后买完镜框直接跑去我对面的同行 我估计是去那配镜片 想不通啊 这里买镜框 那边配镜片
发表于 2015-4-22 13:36 | 显示全部楼层
估计你家的镜框好看,对面的片子便宜!作为竞争对手,还是要了解对面的情况的
发表于 2015-4-22 13:53 | 显示全部楼层
要不然是不相信你们家的技术  要不然是对面的价格有优势   
发表于 2015-4-22 14:15 | 显示全部楼层
你得好好检讨下你自己了
发表于 2015-4-22 14:41 | 显示全部楼层
经常有顾客从网上买镜架 或者从其他实体店买镜架 到我家配镜片的
也有顾客在我家买镜架 说等下次来配镜片的 怕中意的镜架被选走
发表于 2015-4-22 15:00 | 显示全部楼层
教训!如果你的店还是靠“买眼镜”的话,这事必然的。
人的欲望是无止境的。正如圣经中记载:耶稣在约旦河受洗礼后,进入旷野守斋祈祷40天。魔鬼对祂进行了3次诱惑,在均被拒绝之后魔鬼离开了耶稣。但是还在寻找机会。多年的老顾客,每次你都给他便宜、便宜、再便宜。他并未满足,而且也在寻找机会。一旦他发现有别家比你便宜哪怕只有5元,就会头也不回的跑去。必须要有无法用金钱衡量的东西,顾客才能有真正的忠诚。

点评

说得好!  发表于 2015-4-24 16:39
发表于 2015-4-22 15:19 | 显示全部楼层
lvoptique 发表于 2015-4-22 15:00
教训!如果你的店还是靠“买眼镜”的话,这事必然的。
人的欲望是无止境的。正如圣经中记载:耶稣在约旦河 ...

顶老哥。。。。。一话中的。。。。但我们心里都明白,我们提供的东西,永远满足不了顾客的心。
发表于 2015-4-22 19:23 | 显示全部楼层
当今社会金钱是衡量客户忠诚度的第一标杆
发表于 2015-4-23 13:06 | 显示全部楼层
lvoptique 发表于 2015-4-22 15:00
教训!如果你的店还是靠“买眼镜”的话,这事必然的。
人的欲望是无止境的。正如圣经中记载:耶稣在约旦河 ...

说的有道理
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