眼镜店如何处理好顾客关系？

镜网供应链

如今，眼镜店的经营必须注重顾客的价值。我们要想很好的经营好自己的眼镜加盟店，就需要懂得如何去处理好和顾客之间的关系。那么，怎样让我们的价值顾客达到最高的满意度呢？

一、细分顾客，区别对待

1.      一般来说，对于那些最有价值的顾客我们可以静心呵护，并且不断的向他们传递最新的产品信息，这样子可以提供到优质的服务。

2.      对于那些大众性的顾客群体则可以在满足他们的基本要求之后，在提供一些激励性的东西来促使他们下次再次进店验光配镜。

3.      如果是那些一味的只是追求价格的顾客的话，则需要设定一个选择性的标准，很好的去强调这个产品的一个硬性差异性，并且让他们了解到差异性的一个负面影响，促使他们能够更加的认同你的商品。

二、服务周到，专业技术

随着目前经济的进一步发展，人们的生活水平可是在不断的提高，那些顾客的消费理念什么的都在上升，对于服务方面的一个要求也是更加的倾向于个性化的追求，为此，经营眼镜店一定要懂得研究顾客，这也是营业员的一个很重要的工作。

在服务个性化的时代里面，尤其是大型连锁店，服务更加要不同于其它的普通店铺，要体现到连锁加盟的优势所在，并且重点的打造营业的专业化、验光的规范化、加工的标准化、服务的专业化和个性化、信息管理的现代化等这些条件，保证顾客高兴而来，满意而归。

云阳眼镜

打酱油的。。。