电商来袭，眼镜门店出新招

镜网供应链

电商来袭，眼镜门店出新招

　　如今，企业间的竞争是商业模式的竞争，电商作为一种新型的商业模式，有着强大的生命力。电商来袭，眼镜门店如何更好地为顾客服务，开创新的盈利模式成为一个至关重要的问题。

一、让顾客自主选择“专业定配师”

专业性的验光和加工技术是眼镜门店的最大优势，门店陈列的是眼镜半成品，从半成品到成品的中间环节非常重要，验光和定配就是展示专业技能的中间环节，而专业技术要让顾客切身体会到。

如某眼镜店将专业定配师分为五个等级，并在店内张榜公布名单和收费标准，让顾客自主选择“专业定配师”;公司还打造了技术中心VIP加工专区，让顾客观看整个眼镜的装配过程;定配人员为顾客进行面对面的服务，用行动诠释了眼镜制作的专业性和复杂性。

这一举动，将眼镜的“商品价值”和“专业技术价值”进行了有效的剥离，充分挖掘了眼镜的隐形价值，用专业技术为企业树立了良好的社会形象。

二、让顾客线上、线下配镜更方便

随着电商的不断扩展，对消费者的生活影响将变得越来越大。对于传统零售门店而言不是重新建立一个平台，而是增加一个网上的销售渠道。但是，如何在网络平台上改变传统的经营思维定式，给消费者提供更好的体验，将是传统零售门店面临的挑战。

实体眼镜门店做电商占据了有利条件，线上线下两者有机结合，线上做营销、做数据统计，线下做体验、做专业，根据自己的实际情况各有侧重，这才是今后眼镜门店的最佳选择。

三、让顾客更享受走进实体门店的感觉

在未来的十年里，受电商冲击很小或者很难被电商取代的实体门店，一定是以“个性化服务”和“体验见长”的实体门店，即顾客在门店配镜将得到网上无法给予的个性化服务。

电商和实体门店是定位的问题，电商模式会拉动整个行业的销售增长，电商和实体门店是相互依托、相互补充的发展趋势，电商取代实体门店是不可能的，眼镜行业毕竟是服务性行业。

眼镜行业不可能被电商所代替，因为电商无法做到购物体验，真正想拥有大牌的有钱人，不会在网络上购买产品，他们更喜欢享受走进实体门店的感觉。

叶秋5858

zhyach916

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蓝南京

主题很好，但是我觉得内容太没有营养了。