讨论：眼镜店要做视功能检查么？

流矢 · 发表于 2015-2-6 16:50

这个问题一直困扰我，如果眼镜店的顾客全部都做视功能检查，固然能降低投诉率但验光时间也拉得太长，
顾客多的时候更没有这个时间！
我个人认为如果特殊的顾客（如斜视）或特殊的镜片（如渐进片）可以做相应的视功能检查
各位同行怎么看？

眼明明 · 发表于 2015-2-6 17:40

我以为有需要时，才搞搞，现在的顾客都习惯了3部曲，你搞复杂了反而说你不懂

流矢 · 发表于 2015-2-7 08:15

梦想的天空发表于 2015-2-6 22:25
我感觉应该不需要做的吧，即使要做，也是医院做，眼镜店做的再多，顾客也不一定认可，反而觉得你家设备不准 ...

有一部分这样的顾客

豪杰王 · 发表于 2015-2-7 17:42

一开始让顾客添一张资料，上面包含一些预诊项目，其中有一些视觉不适症状，也可以问问顾客有哪些特别明显的症状，再者询问顾客的职业，根据职业需要选择不同的镜片，有症状，有特殊需求，详细检查视功能。

专注视光 · 发表于 2015-2-6 19:14

没必要都做

mm111111 · 发表于 2015-2-6 22:08

拉的时间长了，人家嫌烦，下次不来了

梦想的天空 · 发表于 2015-2-6 22:25

我感觉应该不需要做的吧，即使要做，也是医院做，眼镜店做的再多，顾客也不一定认可，反而觉得你家设备不准，弄那么麻烦。吃力不讨好。

流矢 · 发表于 2015-2-7 08:16

mm111111 发表于 2015-2-6 22:08
拉的时间长了，人家嫌烦，下次不来了

也有这样的顾客！

流矢 · 发表于 2015-2-7 08:18

眼明明发表于 2015-2-6 17:40
我以为有需要时，才搞搞，现在的顾客都习惯了3部曲，你搞复杂了反而说你不懂 ...

谢谢跟帖，我想知道这位朋友认为那些需要才做呢？

叶秋5858 · 发表于 2015-2-7 09:09

什么东西都得一分为二的看

流矢 · 发表于 2015-2-7 16:45

叶秋5858 发表于 2015-2-7 09:09
什么东西都得一分为二的看

有道理