今天犯了不该犯的错误

下{1站幸福} · 发表于 2014-10-6 19:02

给顾客换了副镜片，装的时候把他以前的一个旧片装上了，拿走后才发现，还相差50度……

下{1站幸福} · 发表于 2014-10-6 19:04

失误

jjwjqwhzy11 · 发表于 2014-10-6 20:03

打电话喊他回来换撒我每个顾客都留了电话，有问题马上打电话补救

shang_xw117 · 发表于 2014-10-6 22:40

打电话喊他回来换撒我每个顾客都留了电话，有问题马上打电话补救
jjwjqwhzy11 发表于 2014-10-6 20:03

赞同，抓紧时间，减少负面影响。

下{1站幸福} · 发表于 2014-10-7 09:12

关键是没有记客户档案……只能等他过来了

jjwjqwhzy11 · 发表于 2014-10-7 09:48

回复 5# 下{1站幸福}

你验光不开单子？我单子上面顾客电话年龄，生日性别都有

yanlingyang85 · 发表于 2014-10-7 12:09

不应该啊，最基本的联络方式都不留啊，实在是不应该！

小葛 · 发表于 2014-10-7 12:39

马虎点的顾客说不定过一年了都发现不了

下{1站幸福} · 发表于 2014-10-7 14:53

回复 6# jjwjqwhzy11

没开，也怪自己太粗心了

康明光学 · 发表于 2014-10-7 15:57