我的做法是否正确

88新视力88 · 发表于 2009-7-29 16:43

一天一位家长带着一个15的小男孩来到本店说是看远视物不清有一年了经综合验光 R-7.00ds 1.0 L-700ds 1。0 瞳据60 雾视半个小时视力没有提高问其家族带镜史没有人带过眼镜建议到医院散瞳（因没有散瞳的资格）怕是视神经萎缩因为视力猛降到这样值得怀疑走后在就没有回来问问大家我的做法有什么不妥吗为什么没有回来告诉我一声还是(猜想）到别的眼镜店人家直接给配眼镜了郁闷

杨家小将 · 发表于 2009-7-29 16:56

这有什么好郁闷的,说明别人对你技术不放心, 虽然你有责任心,可是却不能满足别人的需要.
下回你可以这样,建议他留个电话,你解决不了的可以介绍到能解决的地方,然后你再打个电话回访一下,可能还有机会回头, 但是要是别人拿验光单来,对于帮他验光检查眼睛的企业来说, 我觉得有些不公平.所以你不要郁闷,
有多大能耐专多大的钱,很正常!

朱一刀 · 发表于 2009-7-29 17:11

楼主，你郁闷的对！记住了，碰到这样的，下次先给他配完眼镜，赚到钱然后再建议他去医院检查，现在的顾客很多不讲道义的。我就碰到很多儿童验光的，因为没有阿托品散瞳药膏，打发去医院，结果没一个回来找你配眼镜的。

郎中 · 发表于 2009-7-29 18:05

这基本不可能有眼底病变的，呵呵，只要你确认你验光的数据是正确的话，大胆给他配眼镜好了
记住，能矫正到1.0的，基本就没有品质性的病变

陈大 · 发表于 2009-7-29 18:12

这怕就可以考虑分期配足。

你推给医院别人也会认为你水平不高。

紫檀香薰 · 发表于 2009-7-29 18:43

留电话是对的，也是比较折中的办法，至少能说明你关心他。

我就是我 · 发表于 2009-7-29 19:15

视神经萎缩你不可能矫正到1.0，你是眼镜店，能将视力矫正上来就该给配镜了，过多的怀疑造成顾客对你给出的数据产生怀疑，我看即使你不让他走他也不会在你这里配镜了。

k木头人 · 发表于 2009-7-29 22:05

同意刀哥的说法，，，，，，，

大眼睛 · 发表于 2009-7-29 22:36

推荐去医院出发点是好的。但如果他磁上个九流的获医生，那不害了人家？最好是分期矫正，又能赚多点钱。

88新视力88 · 发表于 2009-7-30 11:30

大家说的都很对但我当时就一个想法这个孩子怎么会这么高的度数有必要到医院散瞳一下来确定一下是不是有假性成分在里面我也给他做雾视了但还是不敢做决定所以推医院去了下回就照你们说的做把钱挣了在往外推