视物变大是怎么回事

feiyan2011 · 发表于 2013-3-15 22:31

回复 9# 新视界710

谢谢顾老师的指点。

feiyan2011 · 发表于 2013-3-15 22:37

回复 10# 视光后学

谢谢老师的分析。正如你说，顾客以前戴金架，而我这次配的是板材架，明显我配的后眼镜距离要小于金属架的，所以顾客来投诉了，我该向顾客如何解释，明天顾客家长要打电话，我该怎么说，请赐教。

视光后学 · 发表于 2013-3-16 15:51

你从专业角度打垮他们就好了嘛，按照专业解释就可以，告诉他放大率的影响

feiyan2011 · 发表于 2013-3-16 18:20

回复 13# 视光后学

谢谢！这个不该去医院看病吧，眼睛应该没有什么问题吧

陈大 · 发表于 2013-3-16 19:47

回复 8# feiyan2011

戴与不戴都放大，那这个放大是以什么作为参照的呢？？？

视光后学 · 发表于 2013-3-16 20:00

回复视光后学
谢谢！这个不该去医院看病吧，眼睛应该没有什么问题吧 ...
feiyan2011 发表于 2013-3-16 18:20

这个不是病，这个是不适病。哈哈

feiyan2011 · 发表于 2013-3-16 20:33

回复 15# 陈大

顾客反映早晨起床看杯子比正常的要大一点，戴她以前的近视眼镜后杯子又变小一点，戴我配的近视眼镜后杯子又变大了一点，顾客心理很紧张，以前曾去过私人眼科治疗过，取得口服和眼药水用过，我询问有无效果，顾客说几乎没有效果。大概情况就是这样！

feiyan2011 · 发表于 2013-3-16 20:38

回复 16# 视光后学

谢谢！你说的情况我可以理解，但我如何从专业的角度说服顾客的心理，我让顾客用我装配的眼镜找同样近视的人看东西，是不是东西会变小一点，顾客回答：“是”，但顾客怎么会有这种错觉呢，如何打消顾客心中的顾虑。

庄之鱼 · 发表于 2013-3-16 21:11

回复 6# zhsdoctor

哦也倾向于这个原因。顾客感觉变大都是与旧镜比较的，不戴眼镜变大好理解，新眼镜也变大就可能是镜眼距的问题了。

zdg15315159299 · 发表于 2013-3-16 21:39

旧镜比不戴镜变少可以理解,而新镜比旧镜变少就不理觧了?度数大反而观物变大?丶不是这人脑残,那真是眼底有病了