本帖最后由 视界荆棘鸟 于 2012-8-17 10:07 编辑
2012中国眼镜舒曼[url=http://www.schuman.com.cn/cms/detail/292.aspx]视光万里行[/url]日记（九） 8月16日 星期四 晴 2012中国眼镜舒曼视光万里行哈尔滨眼镜零售企业专题讲座在正明锦江大酒店12楼会议室举行。哈尔滨明朗眼镜，哈尔滨美视达眼镜，哈尔滨新视野眼镜，哈尔滨爱伊眼镜，哈尔滨大光明眼镜，哈尔滨宝岛眼镜，尚志标准眼镜等哈尔滨市所有大型眼镜零售企业均出席了本次专题讲座。最让人感动的是大庆紫康眼镜总经理康莉娟也带着自己的4名员工早上5点就从大庆出发来到哈尔滨参加本次专题讲座。本次讲座的主讲人舒曼光学副总经理、著名视光专家祁长峰先生，舒曼光学商学院院长陈捷女士为本次参会的眼镜企业老板、店长、验光师带来了最专业的验配技术和最先进的营销理念一同分享。 本次专题讲座早上9点正式开始，首先由祁长峰先生为大家分享了“如何将专业做到产能化”这一主题。他告诉大家：“要想让眼镜店的生意一天比一天好，我们需要把自己的心全部放在服务顾客的需求上，因为所有的顾客都是来寻求解决问题的，或许是视力问题，或许是爱美的心理需求，我们要致力于解决人所不能解决的问题，顾客自然会信服我们，不需要我们推销产品，他们也会买眼镜的。”接下来，祁总列出了做好专业的四大标准：极致化、个性化、稀缺性、全面性，并一一详细地解读了其中的含义。在解读这一套模式过程中，还不时的与参会人员互动，通过现场为大家调试镜架，现场模拟眼镜店店长开晨会，告诉我们管理者要想做好我们的专业服务，首先要有爱眼镜、疼眼镜的这份深情，然后就是要尽其全力注意细节，因为在高端眼镜市场的竞争中，细节才是决定成败的关键。 接下来，舒曼光学商学院院长陈捷为我们带来了“眼镜店销售的真正商品是什么”这一课题。陈捷告诉大家，现代眼镜店卖的商品分为显性商品和隐性商品两大类，很多老板都把精力都放在了显性商品竞争上了，比如太阳镜、光学架、镜片和眼镜店的装修，而忽视了隐性商品营销力度，其实现在真正能脱颖而出，做出差异化成绩确是在接待客人、验光、售后服务等隐性商品上。 本次专题讲座会场气氛非常活跃，许多参会代表都积极发言，加入现场互动活动，会后大家都直言告诉记者：“哈尔滨好久都没有来过这样的专家，好久都没有听过这样过瘾的课程，这次座谈会我们都收获很多，回去之后一定会好好整理本次课程的内容，要把这些先进的理念运用到实际的操作中去，肯定会有非常好的效果。” 下午2点30 ，万里行团队来到哈尔滨美视达眼镜公司参观和交流。哈尔滨美视达眼镜现在有70家分店，分布在哈尔滨、沈阳、大连、长春、西安，执行副总经理王爱红和副总经理潘臣玲与舒曼光学副总祁长峰和舒曼商学院院长陈捷在专业验光，产品配置，门店扩张等多个方面进行了长达3个小时深入探讨，并在许多观念上都达成了共识。 8月17日，万里行团队会继续走访哈尔滨各大眼镜零售店，了解哈尔滨眼镜市场的情况。
图一：2012中国眼镜舒曼视光万里行哈尔滨眼镜零售企业专题讲座现场 图二：专题讲座主讲人舒曼光学副总、著名视光专家祁长峰 图三：专题讲座主讲人舒曼光学商学院院长陈捷 图四：万里行团队与哈尔滨美视达眼镜员工合影 上海舒曼光学有限公司 公司网址：http://www.schuman.com.cn | 
发表于 2012-8-17 10:04
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