案例分析：狼来了？！

34213402 · 发表于 2012-8-16 16:47

最近这半年接触的部分客户，总让我隐隐有了“山雨欲来风满楼”之感。资本的大鳄，开始或高调或静悄悄的布局眼镜行业了。提供其中一个案例和大家共同探讨。

这是一家非常年轻的眼镜连锁企业，2011年11月在南方一线城市开下第一个实体店，截止目前，一路高歌猛进，已经拥有11家眼镜店，且仍在加紧对一线城市的整体布局。所有分店，几乎都是开业一个月即实现赢利；而现有的店员，基本上都是85后、90后；公司管理层，无一例外是从外行业进入，是一群久经沙场的职业经理人。这家公司，创造了很多不可思议的成绩，令其周边的眼镜老店大店亦倍感紧张。这一支冲锋陷阵的队伍，完全没有传统眼镜店的思维窠臼，凭借独有的敏锐、直觉，裹挟着资本的洪流，充分发挥其营销管理上的专长，以彪悍的“狼文化”攻城掠地，长驱直入，而且还没有引起太多业内人士的注意（这也避免了被过早的围剿）。这样一家企业，他们的目标远非一城一池，更重要的是，他们的行事方式与这个行业相去甚远。他们有着清晰的战略规划，出色的营销能力，有显著的竞争优势；他们执行力一流，团队充满了创业企业所特有的激情与活力；而且，他们资本实力雄厚，志在千里。

我想，未来的三到五年，这样一批企业的存在，势必成为撬动眼镜行业的有力杠杆。改变，会以暗流汹涌但摧枯拉朽之势，让大多数人猝不及防。

莎士比亚曾说：生存还是死亡，这是个问题。我的问题就是，这轮即将到来的大洗牌，你察觉到了吗？外行进入眼镜行业，其优势与劣势如何看待？传统小店老店在大变革中，如何应战？你的竞争优势是什么？面对生死存亡，你的机会在哪里？怎样在群雄四起的硝烟中抢夺资源？逆水行舟，不进则退。你考虑好了吗？

lhp702 · 发表于 2012-8-16 18:24

狼是怎么吃的羊？他们有什么优势？愿闻其详

弦音 · 发表于 2012-8-16 18:41

这帖像是大片来临前的预告片，写得精彩绝伦却什么也没看到。怎么样的资本运作？怎么样的营销手段？怎么样的管理专长？无不引人遐想，期待着大片的正式上映。

张拥兵 · 发表于 2012-8-16 21:57

我要听重点

34213402 · 发表于 2012-8-17 08:27

各位大师，细节暂不便透露⋯故只能笼统提到。我倒是可以转述创始人的一段话：当他们在完全竞争的其他行业厮杀时，蓦然发现，眼镜行业的市场营销仍停留在初级阶段。应用他们原有的战略战术，已经可以赢得漂亮。更何况，在他们看来，眼镜行业产品简单，投资较少，利润丰厚，这无疑是个好的行业。在大家普遍连营销、战略概念都不淸不楚的情况下，不是已经具备天然优势了么?

34213402 · 发表于 2012-8-17 08:38

再讲一段有趣的小插曲。该企业某分店开业时，店员在派单过程中与城管发生争执，管理层到派出所去领人。我不知道其他企业会如何处理，不过，他们巧妙的把此当作契机，把有这样的员工当成骄傲，让所有的员工更加士气高昂。（这是一支85、90后为主的团队）诸如此类的故事很多，他们的员工归属感认同感普遍很强，愿意为了企业去冲锋陷阵，并为之兴奋骄傲。

34213402 · 发表于 2012-8-17 08:59

回复 3# 弦音

弦音老师的问题，我只能简要的回答一个：关于营销。他们是为数不多先进行巿场细分的，把目标客户锁定在追求时尚的年轻（25一35）白领人群，单价一千元以内。有了明确的巿场定位，产品选择就很清晰了。在战略设计上，有明确的三五年目标和实现方法、工具。而战术监控，则贯穿了门店的选址、开业、网站、对外文宣、员工培训等各环节，都是围绕目标客户，按一系列的标准动作去实现的。

紫檀香薰 · 发表于 2012-8-17 09:27

从我们的《眼镜技术与经营》出版到现在，整整十年过去了。当时的前言里，有这样一段话：近几年来，眼镜行业已是商战激烈，硝烟弥漫。如今，中国终于加入WTO，各行各业俱在呐喊“狼来了”。眼镜行业作为一块利润相对丰厚的零售与服务区域，自然首当其冲，既是民族产业，却又不在被保护之列，在外来先进管理与技术巨浪冲击之下，，我们眼睛这艘“小木船”到底何去何从？

十年之后，再闻“狼来了”的呼声，叫我如何不百感交集。我对行业的牵挂依然还在，唯一可以欣慰的是，这次来的狼，似乎是“土狼”。

紫檀香薰 · 发表于 2012-8-17 09:33

再讲一段有趣的小插曲。该企业某分店开业时，店员在派单过程中与城管发生争执，管理层到派出所去领人。我不 ...
34213402 发表于 2012-8-17 08:38

该企业拥有这样的人力资源很难得，但必须提早解决好股权和薪资问题，不然骨干之间很快就会为权力和利益而发生摩擦，继而导致一系列矛盾。

34213402 · 发表于 2012-8-17 10:23

回复 9# 紫檀香薰

紫檀姐姐的担心不无道理。从我们的接触来看，我觉得更可能出现的问题是企业高速发展所带来的人力资源瓶颈，以及制度建设相对薄弱可能带来的隐忧。