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楼主: 弦音

讨论:如何对待只验光不配镜的顾客?

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发表于 2018-1-28 02:14 | 显示全部楼层
我这一位医院上班的眼科医生开了家眼镜店,据说,不配镜不验光,验光必需配镜,五毛都不让,
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发表于 2018-4-21 18:56 | 显示全部楼层
如今2018年了,希望大家都能开始支持验光收费化。
只有把眼镜行业做成技术和服务属性,从业人员才会得到应有的尊重,对行业的正规发展有益。
如果还是觉得眼镜店只是卖产品的,觉得服务本身不值钱,就把自己的行业做贱了。
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发表于 2018-5-30 11:00 | 显示全部楼层
本帖最后由 qwe4559900 于 2018-5-30 11:16 编辑

仔细想一想,面对这样的顾客。 曾经刚开始是一律不收费,后来也随心了,最低的15过,最高的验光收费80过。根据自身的情况来服务顾客合理的诉求。我一般都是根据当事人当下的诉求服务,同样的一个人就算是前一天验过光,再熟悉了解,也要再验光服务。买卖不成仁义在,钱是永远赚不够的,服务是没有尽头的,努力是不负自己的!

点评

你那技术太不值钱了  发表于 2018-6-18 10:36
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发表于 2019-3-13 10:34 | 显示全部楼层
我也是不配镜不验光。
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发表于 2019-12-29 09:17 | 显示全部楼层
遇到好多,看架势是想配眼镜,说的天花乱坠,有说是先去办事,拐回来再配。有说是我不当家,等下午/明天/下周/他爸回来以后/他妈回来以后,一定过来配。信誓旦旦!有的是小孩一会还要去上学/补习班,要不你给我一个你电话号码!有的是说,哎,你们晚上最晚几点关门,7点,我今天晚些时候过来,可结果是你等到十点多甚至于半夜他都不会来!!!!!!!
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发表于 2019-12-29 20:10 | 显示全部楼层
还有些狗比明明是来骗数据的,还他么的理直气壮的说要看哪家验得准,再决定那配哎!眼镜人太难了!
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发表于 2019-12-29 20:13 | 显示全部楼层
鱼之乐 发表于 2012-8-4 20:58
这样的顾客我们说好,可以简单的看看和他聊聊,如果他想知道他的具体度数的话就给他详细的测出来,但是要收 ...

很多都是骗数据去网上配的,现在我任何详细数据都不给!不是本店配的眼镜连螺丝,鼻托都一律收5元!验光才30块?
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发表于 2019-12-29 20:50 | 显示全部楼层
可以自带镜架来配镜,不提供免费或收费的验光。
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发表于 2019-12-30 09:23 | 显示全部楼层
老话题,解决的问题根本 就是收费,这收费你能收多少就是多少。不要又不敢收费也要控制蹭光的
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发表于 2020-4-28 21:49 | 显示全部楼层
应该还是精验但不出结果,这样上顾客感受我们的技术
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