请教一下国内朋友您们都给顾客保修多久？

yy.arima · 发表于 2011-10-11 13:21

一副新的眼镜，同行们，您们给顾客的保修期是多久？怎样保修？您们接受眼镜修理吗？一般收多少钱？谢谢。

弦音 · 发表于 2011-10-11 14:40

国家没有明确的规定。所以这方面都是企业自已承诺的，所以每个企业都不一样，差异很大。通常有两周（或一周）内不适免费复检、调换；不影响二次出售产品免费退换货；因质量问题（如脱焊、掉漆）引起的镜架损坏半年（或一年）内免费换新；非质量问题短期损坏（比如一周内镜片破碎等）半价复配；可通过维修恢复使用的，提供终身维修。