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强悍的强生 一年内15次召回旗下产品

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发表于 2010-12-3 15:25 | 显示全部楼层 |阅读模式
2010年12月3日 出自:新快报

 强生今年是“病”了吗?继今年8月爆出“眼镜门”事件后,昨日又爆出召回日抛隐形眼镜,涉及数量近50万盒,是8月的5倍,而这也是强生近一年内第15次召回旗下产品。  
  “问题产品内地没销售”?
  昨日,英国医疗药品暨保健产品管理局称,因强生1DayAcuvue TruEye 日抛隐形眼镜中残留的癸酸含量比较高,戴上之后可能引发用户眼睛出现刺痛,强生已经确认了召回49.2万盒。而在今年8月,强生就曾宣布召回约10万盒该型号隐形眼镜。
  强生解释称,召回产品在生产冲洗程序中,冲洗剂未被完全清除。可能导致用户在佩戴隐形眼镜时出现刺痛、疼痛、红血丝、流泪或视线模糊等症状,但可能不会引发更严重的健康问题如角膜溃疡等。
  强生旗下视力保健公司Vis-takon发言人GaryEsterow则表示,此次召回的产品有75%销往日本,涉及的包括中国香港、英国、意大利、加拿大和韩国等超过15个国家和地区。在美销售的产品不受影响。
  记者昨日走访广州市内多家眼镜店调查取样发现,多数店家并不知道强生再次出事,表示出了事可以直接退换。
  在正佳广场的宝岛眼镜店和东方眼镜店,店员都说,目前出事的强生隐形眼镜都是国外的系列,中国内地没有在售,强生日抛型隐形眼镜一直都在售,且比较受大众欢迎,没出过事。当记者问及出事后该找强生还是他们,东方眼镜店店员表示,“找我们呗,我们是它(强生)的代理商,如果有问题可以找我们直接解决。”
  强生中国公关电话成“空号”?
  在“眼镜门”事件爆出后,新快报记者第一时间致电强生中国公关余先生,但截至记者发稿前,其电话均处于“空号”状态。而在今年8月24日、25日记者连续刊出《强生在港召回3000多盒隐形眼镜,公关解释政府公告打架?》、《有眼镜店下架所有强生产品》两文后,余先生曾主动以此号码联系记者。彼时,在其发给记者的邮件中,也注明该号码,并显示其是强生中国公关余国雄,职位是总经理。
  记者再次翻看8月时余先生发来的函电,显示“1DayAcuvue TruEye产品在中国内地既没有上市也没有销售”。
  就在此时,有媒体爆出:负责强生隐形眼镜的强生视力健商贸(上海)有限公司昨日表示,目前没有接到任何关于强生产品召回的通知。而在香港召回的产品,不涉及中国内地。
  记者昨日走访取样时,在先施眼镜和美多眼镜超市,也见到售卖的强生日抛产品虽为1DayAcuvue 系列,但不是1DayAcuvue TruEye。
  据悉,内地消费者如果在香港购买了召回的产品,或者是通过网购等渠道买到了水货,可通过强生公司800热线询问,确认召回型号后,公司会安排专线处理。
发表于 2011-1-7 01:39 | 显示全部楼层
敢于召回也是一种勇气,就怕那些不敢召回的企业!
 楼主| 发表于 2011-1-18 10:10 | 显示全部楼层
开玩笑,中国企业好像没有这个词

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发表于 2011-1-18 20:28 | 显示全部楼层
传说:强生会因为此事遭到品牌和市场的双重打击
发表于 2011-3-9 18:07 | 显示全部楼层
开玩笑,中国企业好像没有这个词
xukemao 发表于 2011-1-18 10:10



    这回算是一句话说到了点子上。凡是外国的,博士伦也好,眼力健全能也好,强生也好,哪一个世界大牌没有过召回?凡是中国的,卫康也好,海昌也好,包括还有数百个隐形眼镜牌子,哪一个有过质量安全问题?中国的产品质量普遍来看是过硬的,世界一流的,政府也是有作为的,监管是严谨的,不存在质量隐患,用不着召回。
发表于 2011-3-10 09:26 | 显示全部楼层
这回算是一句话说到了点子上。凡是外国的,博士伦也好,眼力健全能也好,强生也好,哪一个世界大牌 ...
弦音 发表于 2011-3-9 18:07



    反讽得好
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