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楼主: 隋建英

这些情况你遇到过吗--引以为戒的接待程序

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 楼主| 发表于 2014-6-22 12:44 | 显示全部楼层
回复 46# 山西康明


    谢谢你的关注
发表于 2014-6-22 12:46 | 显示全部楼层
回复 50# 隋建英


   前段时间厂家搞培训,讲师也特意强调过这个问题,自己也是过来人啊……
 楼主| 发表于 2014-6-22 12:54 | 显示全部楼层
回复 52# 华梦之巅


    感谢回复
发表于 2014-6-24 12:16 | 显示全部楼层
学习了 有的时候看你碰到什么人的 你真正不帮他修理的话 顾客也会认为你没本事 那他下次到别的地方去了
发表于 2014-7-1 11:22 | 显示全部楼层
赞成
发表于 2014-7-1 13:13 | 显示全部楼层
回复 1# 隋建英


    说的非常好!赞一个……我们确实要引以为戒。去年我一老乡给别人清洗眼镜,不是他家配的,免费清洗了转身就走,过了两天回来,鼻梁断了,要我老乡赔,说是他洗坏了,不讲理白白搭上一副架子。
发表于 2014-7-1 13:16 | 显示全部楼层
回复 3# 周祝文


    有些看了也没用,真坏了他不依账,让他签字。不是自己店里配的就不修。
发表于 2014-7-5 20:06 | 显示全部楼层
感同身受啊
发表于 2015-8-6 15:48 来自手机 | 显示全部楼层
这些问题我感觉每天都要在脑子转一圈,养成习惯拿到旧镜架看表面没问题都要与客户交代清楚,再整形,贵的材质好的客户怎么怎么好的,不是本店配的就直接不给弄
发表于 2015-8-6 16:27 | 显示全部楼层
学习了  都是经验   
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