2015年最窝火的生意以退货结束

xzx1106xzx · 发表于 2015-12-25 19:11

这种人，我会毫不犹豫的把她很说一顿然后让她走人。就他妈的矫情。

yanlingyang85 · 发表于 2015-12-25 19:14

眼镜人是彻彻底底的”弱势群体”啊，这个案例就可以体现出来，只能采取这种息事宁人的做法，实属无奈，同情楼主，想和楼主说一句话：做人嘛，其实做人呢，最重要的是开心啊！

龙海 · 发表于 2015-12-25 19:26

呵呵，我也遇到过也是母女，女孩上高三学习负担重800多度，害怕眼睛以后不行了，也是晚上十点多来配的，当时没有说任何不适。
担心验光不准要到市里去再看看，三天后来我店说眼镜怎么怎么不对，员工刚想给她解释被我阻止了，我直接把钱给她，都没让她把话说完被我请出去了，前后没超过两分钟，我只对她说：都是我的错你不用再说了我退你钱，好了请不要再说了把钱拿去你们可以走了。

tomxiao008 · 发表于 2015-12-25 21:17

从头看到尾，总结：眼镜店真是弱势群体

助学眼镜 · 发表于 2015-12-25 22:12

yanlingyang85 发表于 2015-12-25 19:14
眼镜人是彻彻底底的”弱势群体”啊，这个案例就可以体现出来，只能采取这种息事宁人的做法，实属无奈，同情 ...

看来我得向你学习，其实自己也不是为了这几百块生气，主要是自己竭心给她服务，而她从始至终心理上跟我们一直处于不信任的对立面，至于各位老板跟我提出的解决办法……额，相信我开店这么长时间了，形形色色的顾客都遇见过，该说的不该说的都说过了，实在是不想继续纠缠，再说姑娘都哭了，在继续下去……我怕就不是退款这么简单了

jyf218 · 发表于 2015-12-26 11:27

我也来份，刚刚退的，一老太太，花了100多配了付散光，配走2天，说带着不敢走路，没发降度数吧，走前说挺好，如果在不舒服，我就不来了，还不够麻烦的，过了十天又来了，这回是眼睛疼，带着都睁不开眼，散光就50度，这老婆子，起码都150的散。我说你去医院了，是呀，医生说是眼镜带的。说你眼镜配的不合适。我说医生给多少度呀，接着就是你别说没用的，给我退了就是，我没办法带。我说医生给多少度我给你配多少度。就是不行。结果全了退他钱滚蛋。

jyf218 · 发表于 2015-12-26 11:27

我也来份，刚刚退的，一老太太，花了100多配了付散光，配走2天，说带着不敢走路，没发降度数吧，走前说挺好，如果在不舒服，我就不来了，还不够麻烦的，过了十天又来了，这回是眼睛疼，带着都睁不开眼，散光就50度，这老婆子，起码都150的散。我说你去医院了，是呀，医生说是眼镜带的。说你眼镜配的不合适。我说医生给多少度呀，接着就是你别说没用的，给我退了就是，我没办法带。我说医生给多少度我给你配多少度。就是不行。结果全了退他钱滚蛋。

jyf218 · 发表于 2015-12-26 11:30

这种事，常有。基本都是老太太。怪不中国人不敢扶老人。就这样的玩意，谁他找罪受

龙海 · 发表于 2015-12-26 12:53

jyf218 发表于 2015-12-26 11:27
我也来份，刚刚退的，一老太太，花了100多配了付散光，配走2天，说带着不敢走路，没发降度数吧，走前说挺好 ...

看把你给气得都成祥林嫂了

神清气爽 · 发表于 2016-1-5 12:52

眼镜人心理承受力一定得高，要不然会抑郁