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楼主: k木头人

沈理老师的一次讲课。我的一次经历

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发表于 2009-7-21 19:31 | 显示全部楼层
    从你这话里  我好像听出来你的意思。。什么都是为顾客着想。。。。。。还有。。老花镜。。我怎么越看你说的是矛盾的。。是你是为了顾客去着想。。那你为何不主动的去推动顾客去配花镜???你是站到顾客能 买便 ...
k木头人 发表于 2009-7-21 12:54


事实上,我确实向很多人数推荐普通CR39镜片,也推荐普通的眼镜架

该赚的钱我当仁不让,不该赚的钱,呵呵,
发表于 2009-7-21 19:32 | 显示全部楼层
    从你这话里  我好像听出来你的意思。。什么都是为顾客着想。。。。。。还有。。老花镜。。我怎么越看你说的是矛盾的。。是你是为了顾客去着想。。那你为何不主动的去推动顾客去配花镜???你是站到顾客能 买便 ...
k木头人 发表于 2009-7-21 12:54


另外,请注意,不是一味推荐便宜货,是性价比
发表于 2009-7-21 19:35 | 显示全部楼层
让顾客满意的东西才是好东西有人你推荐便宜了他会走,有人你推荐贵了他也会走,关键是要针对不同的消费群体来推荐。很多推荐是逐步提高的。
发表于 2009-7-21 19:54 | 显示全部楼层
还有你店的定位也决定了渐进片的销量
 楼主| 发表于 2009-7-21 20:56 | 显示全部楼层
哎。。。文章没有写全面。。就盲目的给发表了。。。。。引起这么大的争议。下次一定改。。请大家原谅。。。
发表于 2009-7-21 23:18 | 显示全部楼层
好视力在电视上做那么多的广告,结果是虚假广告,电视上面好像都放了。
发表于 2009-7-24 13:04 | 显示全部楼层
.   我觉得沈老师这一课是讲的是非常成功的,这可以从两个方面来看:
    一、精彩。三个小时连续不间歇的课我平生首次经历,在这三个多小时中,沈老师可以说充分利用了每一分每一秒,没有停顿,没有废话,连水都没有喝一口,满满当当,货真价实。
    选在13:30分开讲,不能说是个好时候,人多昏昏欲睡。但是这堂课下来,我注意到听众没有一位打瞌睡,没有一位交头接耳开小差,时而紧张时而开怀,可说是讲的投入,听的专注,效果之佳在我所听过的课中是不多见的。
    二、实在。很少讲空洞的营销理论大道理,三小时上百个案例,讲述旁征博引,论证丝丝入扣,观点新颖独特,可说是用事实说话。
    关于青少年渐进片,很多眼镜店都在报怨价格高、难适应、投诉高,但河南宝视达和好视力却创下了一个又一个销售神化,他们的价格都很高,却能够让顾客趋之若鹜,当然它们可能有问题,那就是承诺过度,但这至少能够证明一点:价格不是问题,主要是你是否解决了价值问题。顾客之所以觉得你的东西贵得难以接受,主要还是他没有看到产品的价值,而不是经济承受力或者消费能力的问题。看待好视力的成功并不是看人家一年赚了多少钱,也不是一提起好视力就要开骂专业上如何不值一提,销售上如何忽悠顾客,你可以问问自已是因为你有自已的价值观而不屑于象它这么做,还是你根本没有做成功的能力。最重要的是,在你认为正确的价值观下,有没有可能做的象它一样成功?你又该朝哪个方向做努力?
    上海虹桥机场有一个只有0.4平米成品老花镜专柜,连专职营业员都没有,一个月下来也能做五六万元。这个虽然小,但从投资回报率上讲,应该是很成功的,它打响的是便利牌;而山东的姜玉坤恰恰相反,不卖成品老花镜也能让顾客找上门来配花镜,那么它打响的是专业牌。我们很多店不想卖隐形眼镜,嫌利润低、麻烦多,但偏偏就有只卖隐形眼镜获得巨大成功的店。凡此种种,他们的做法并不希奇,但成功却决非偶然,讲这些案例并不是让你来当评委讨论谁家做的漂亮,也不是让你来复制哪一家的做法,而是透过这些现象,提示我们凡是成功的,都有自已的特色,人芸亦芸、亦步亦趋是很难成功的。
    除了产品制胜、特色制胜外,沈老师还讲了细节制胜、管理制胜等,无一例外也都是用大量的事实和典型的案例说话,从一种创意产生的背景到操作的具体细节,都讲的非常细致而入微,听过之后的确有豁然开朗之感。
    这场培训整体无疑是成功的,但也不是没有一点问题。有时候,太实在反而显得不实在,在培训结束后我了解了一些听众对培训的看法,在表示“非常精彩”的同时,很多都说“有忽悠的感觉”,这至少说明有两个问题:
    一是案例过多掩盖了本质。因为案例讲述的太过精彩,听众都沉溺在情节中,对问题实质的思考反而被冲淡了;
    二是过于实在显的立意不高。比如培训里面有一个“就是这个味”的案例,讲的是验光仪的颚托垫纸,沈老师说这个可以不要,要用医院那种白色搪瓷缸里面装着酒精棉球,客人来验光先拿镊子夹住酒精棉球擦过颚托和额头顶杆,这样顾客眼见为实,无形中就会有安全、专业、放心的好感,这种感觉很大程度上来自他闻到了一种和医院一样的味道,从而对你的验光会有一种爱乌及屋的接受度和信任度。这样的分析无疑是很实在的,但听众的注意力全放在了精彩的分析上,却忘了消毒本身讲卫生的作用,这样的案例多了,“实在”也就难免打点折扣,变的不太实在了。
    当然很多听众的心态本身可能就有一些问题,他们内心所希望的是最好给我说个点子,开个方子,让我的生意立杆见影火起来,或者让我马上就知道怎么做。实际上培训讲师不是神仙,也不具备“神仙一把抓”的奇效,那些听之前不知道该如何做的人,在听完之后仍然不知道怎么做,难免就会有些失望:培训虽然精彩,但用处不大啊。而实际上他们没有意识到,他们的那些问题,根本就不是用几个小时的培训可以解决的。

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参与人数 2威望 +10 金钱 +1 收起 理由
新亮眼镜 + 1
k木头人 + 10 把我的话 都说了 呵呵

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发表于 2009-7-28 12:32 | 显示全部楼层
呵呵  你们把沈理看做是神了吧  你们也不想想  把这些都结合到你的店里  有多少实用呢  倒不是说沈理老师说的不好  我也很敬重这位老师  但不是所有的店  都能适合的  地区因素  人平均消费能力因素  你店的大小实力因素  开的时间长短因素 有很多事必须得考虑的  在就说说渐进吧  如果你店里的渐进片  你卖到100-300之间 你想想 你还主推这个吗  答案是可知的  不会  因为它的利润没什么大意识了  是不是  眼镜店为什么会推销渐进  因为它的利润高 顾客不懂 感觉是高科技 顾客接受会容易些  但性价比用友多少呢 带渐进也不见起长度数慢吧  主要还是 用眼卫生 平时保护的事吧  我店里  也配过渐进的  也就那么回事  配单焦的不涨度数的也大有人在  配了渐进的 涨度数的也是大有人在  只要验光没有问题 平时多注意用眼卫生  我想长度数的也不会  很多吧  一个孩子平时就是玩电脑 看书海得趴着  躺着看  你说这样的能不涨度数吗 你就给配渐进 又能怎么样  就是灵丹也未必管用  所以不要把渐进说的神乎其神  个人意见  如果得罪哪位大侠了  请多包含

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参与人数 2威望 +1 金钱 +3 收起 理由
ID散光 + 3
紫檀香薰 + 1 虽然有些错别字,但道理不错。 ...

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发表于 2009-7-29 18:25 | 显示全部楼层
顶上来
发表于 2009-7-29 20:26 | 显示全部楼层
呵呵
大家见识过传销或者至少听说过传销吧,呵呵,这种授课,其实跟传销的那种授课大同小异

听听没有什么不好,但听过后要会分析,究竟有多少东东,可以能使我们的营业客上升,呵呵
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