受益于免费服务

隋建英 · 发表于 2014-9-24 23:04

支持大姐！凡是没有多少技术含量的尽量免费！

凡是做价值的东西，尽量收费，而且越高越好！比如说验光。 ...
蓝南京发表于 2014-9-24 21:25

是否收费我是根据情况而定的，前不久，有人乘车70公里慕名来我这里验光，想配一付高折射高度依视路镜片的近视镜，但是，他给的价位实在太低，他说如果我能答应他的预期价位就在我这里配镜，我无法答应，他说不久回北京，我向他推荐了一位北京的批零兼营店，那里能更便宜些，并收取100元验光费。那人非常满意的里去了。
能收钱的时候我不会放弃，免费有时是出于无奈，或者放线钓鱼！

view135 · 发表于 2014-9-25 08:51

最起码这个问题比收费或则免费验光简单，这个只是个人的经营手段而已。而验光真的已经影响到网购了。我现在打算把不是本店配的选择性收费，否则没有售后服务可言了。

龙海 · 发表于 2014-9-25 09:41

看态度
客气的一律免费
认为你欠他的该免费一律收费
态度蛮横的一律不侍候。

ivw1712 · 发表于 2014-9-25 10:41

免收费是看自己的铺位处于什么位，如果是眼镜店密度大的必然大家都向不收费来争取客源。
其实这样修理不收费想争取客源是有限的，其实大多数客人主要还是看价钱量而配镜的。有的人找了五个六店才配成眼镜。这条街全部免费修理，但配镜要找【好而低价】的。

吃菜的鸟 · 发表于 2014-9-25 11:37

我也因为免费服务做了不少的生意

但是我从心里面还是不赞成免费服务的只是大势所趋底气不足罢了

苦丁茶 · 发表于 2014-9-29 18:22

最近这几天遇到好几位顾客，过来维修眼镜的。事先说明就算修好了也用不了多久，只能凑合着戴，坏了还是要买（配）新眼镜。修好了人问收多少钱时回复算了不收钱就当是练练手艺了。然后跟顾客聊些如何爱护眼镜方面的一些小常识，话题尽可能的在眼镜方面，比如近视或者老视度数超过五十度就要换镜片、镜片磨花了也需要换镜片、眼镜佩戴时间过长镜片变黄也需要换镜片等等之类的话题，善意的提醒顾客是时候该换眼镜了。

你会发现能收到很多意想不到的结果！！！

苦丁茶 · 发表于 2014-9-29 18:23

回复 25# 吃菜的鸟

这是因为你方法掌握不当所致。

2209817261 · 发表于 2014-9-30 17:10

回复 10# 海

比较同意这个观点。。也觉得修也要收费。但实际上大部分店都不收费，如果收费，等同于驱赶客户去其它店配镜。行业要是统一就好了。
类似淘宝涮单，每人涮100单，起点还一样，钱让别人赚了，还不如全都不涮。

独孤求亮 · 发表于 2014-10-1 23:11

我生意做的小，看到不爽的收钱，不为3斗米折腰

甜泪飘儿 · 发表于 2014-10-2 13:20

内容如果只有你一家免费修理，顾客会觉得你服务好，当大多数都免费修理了，他会挑剔你修理得不够好，真的！我觉得本店商品才修，不然收费！