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楼主: 杨过

一切以免费为名义都是耍流氓

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发表于 2016-4-20 20:40 | 显示全部楼层
我从去年的下半年开始对于在我店配镜的顾客售后(清洗、调整、复查)都免费,不是的收费情况是这样的:更换鼻托2元,调整拒绝,安装螺丝2元,更换拉丝6元,复查拒绝。我们这个行业的免费对于我这样的小店就是压榨,寄希望通过免费能换取来客的回头,可是这样的心态时间长后来客只会把你做为可占便宜的小三,他揩油你舒服吗?你纠结你 无奈,干嘛还要顺着他,顺着行业的龙头的压榨。反思一下,现在的淘宝中的眼镜分销们都在教如何取得验光单,我们的眼镜店是5元的验光费(大家可以去看看是不是这样的)。我们辛辛苦苦的学习努力创业,不仅没有一步步被社会所认可,反倒是在退步。陈大所说要让顾客慢慢养成一种习惯,同意。但真心希望同行们都不要慢呀!
发表于 2016-4-20 23:16 | 显示全部楼层
支持收费,拒绝免费
发表于 2016-4-21 08:52 | 显示全部楼层
为爱而生 发表于 2016-4-20 17:58
严重同意!刚才,唐姓小伙来店,我表哥说让你给我验光把度数给我,他在外面给我配,(他哥在华北一带是隐形 ...

免费有时候也得不到别人的尊重
发表于 2016-4-21 08:56 | 显示全部楼层
王柏中 发表于 2016-4-20 20:34
收费,一定要收费,该谁的欠谁的,你收,该来的顾客还会来,你不收,指望人家以后来配镜,其实也来不了。 ...

说的一点也不错 总想着小东西免费让人家下次可能会来 结果大部分都不会来
发表于 2016-4-21 09:07 | 显示全部楼层
支持收费
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发表于 2016-4-21 10:12 | 显示全部楼层
一切关键是大家从自身做起。
发表于 2016-4-21 10:45 | 显示全部楼层
一般我的做法是,在店消费过的顾客换零配件免费,路过的顾客都进行适当的收费。
发表于 2016-4-21 11:12 | 显示全部楼层
支持楼主的做法,换鼻托,换螺丝。只要不是老顾客都是收费的。不是在本店配镜,即使是你免费给他维修,也不见得在你店里消费,反之,你维修收费了,不见得不在你店里消费。
发表于 2016-4-21 12:47 | 显示全部楼层
支持  收费

网购维修X10

维修的请出示  配镜收据
发表于 2016-4-21 16:26 | 显示全部楼层
自己家配的 维修免费   别人家必须收费 还
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