江苏凯乐康生产的隐形眼镜有严重质量问题 请同行谨慎定制

常凯申

593229180 发表于 2015-4-22 11:23
个人感觉   散光隐形还是找雪龙   我订过自然美的   朋友是业务员   一个度数做了三次  没一副好带的 ...

散光还是酷柏专业

zzz3s

常凯申 发表于 2015-4-22 11:14
丹阳公司大多不靠谱

的确如此。

这几年对丹阳的厂商越来越失望。

1.镜片。09年开业时，普通镜片进的是江苏芳林公司的，一年四五万的货，后来他们发货速度越来越慢，有时候订单报过去，都忘记了。而且镜片质量的确有问题，加工磨片，经常有镜片就从中间破裂，导致我没办法，镜片夹紧力调到最低，然后加工速度变得奇慢。后来彻底和他们结清货款。这两年经常打电话给我，问我怎么不用他们镜片了。如果使用，镜片价格降低一半，这也太离谱了。

2.钻石切边眼镜。12年开始和江苏鸿翼光学合作，开始挺好，速度、质量都能保证。一年100-200副的销量。现在决定不和他们合作了。原因就是这两个月，发货速度和质量实在令人发指。一副钻石切边2015年3月22日订单，2015年4月15日到货。还有一副2015年3月28日订单，4月21日才到货。两次都差点导致顾客退货，没办法最后给顾客100元补偿款。还有一副最近的订单，样品是浅灰色染色镜片，发回来后，镜片是深灰的，都不敢给顾客打电话，直接发回去重新加工。

zzz3s

常凯申 发表于 2015-4-22 11:28
散光还是酷柏专业

我以前一直定制酷柏的散光隐形。但是他们没有散光超过-225度的，没有单散的镜片。
所以不得已找了一个新厂家。

清道夫

质量和服务一定要保证，才是公司的根本。我认为无论客户大小我们都一视同仁，质量 速度 服务一定要保证。

郁金香

我做雪龙的,感觉还不错.

view111

酷视散光片质量不错，还是比较稳定的，酷柏只做过单光

zhsdoctor

1.明显隐形眼镜验配不规范，尤其散光片需要有试戴片评估，新片还有配适状态的检查。
2.厂家产品质量问题严重，保存证据，可以按不良反应事件上报药监局，现在查的严，厂家会老实解决问题的。

djjlyy2119

这个公司很知名吗？郑总，你那么大的规模，你怎么不找大品牌的啊？？？？

zzz3s

djjlyy2119 发表于 2015-4-22 13:02
这个公司很知名吗？郑总，你那么大的规模，你怎么不找大品牌的啊？？？？ ...

以前在北京眼镜展拿的资料。但是定制散光镜片一直用酷柏和博士伦的。
最近两次，本市一个高尔夫球场的员工来配隐形，验光后，是近视单散，酷柏和博士伦做不出来，所以翻出来凯乐康的资料，配了一副，第一副效果不错。然后这位员工介绍了另一位同事来配镜，没想到就出现问题了。

zzz3s

zhsdoctor 发表于 2015-4-22 13:01
1.明显隐形眼镜验配不规范，尤其散光片需要有试戴片评估，新片还有配适状态的检查。
2.厂家产品质量问题严 ...

验光应该没有问题，是按照流程走的。但是散光片需要试戴片评估，我估计做不到，厂商也做不到。这个是现实问题。当时我们的确处理有问题，当天到的快递，我们打开快递包，但是没有拆开隐形眼镜包装盒，因为一般都是等到顾客取货，当场开封试戴。但是这位顾客是高尔夫球场员工，下班后到我这边已经晚上8点，她比较匆忙，拿了隐形后就直接走人了。说明天让同事帮忙佩戴。如果当时我们现场打开，我肯定不会让顾客佩戴。

现在肯定失去了整个高尔夫球场的生意，影响比较大的。