验光师的面子问题

光明佑使 · 发表于 2014-7-12 13:50

回复 9# 梦想的天空

老板验光时没问题，加工的时候把轴改了。加工是按老板改后的验光单做的。

光明佑使 · 发表于 2014-7-12 13:52

我老板经常对称轴非得改成同侧轴，难道这里面还有什么学问？

梦想的天空 · 发表于 2014-7-12 14:08

回复 12# 光明佑使

你老板

希望改东西没办法让他改吧反正不是你改的就可以了

梦想的天空 · 发表于 2014-7-12 14:09

回复 12# 光明佑使

老板也是人他不是神可能以前他这么改顾客都没反应不适他就觉得对就会一直这么做下去这就是他的经验

蔚蓝 · 发表于 2014-7-12 14:12

我是觉得工作上的事还是要开诚布公，有错就改，有问题了，就想办法解决。按制度来办事，面子上的尴尬情况会少些，顾客投诉，确定顾客配戴不舒服的原因是验光引起的，O．25范围差值是不受处罚的，0．50以上要报损镜片的，顾客一直对验光师不满意，服务奖就没了。

视光后学 · 发表于 2014-7-12 15:00

当自己足够牛，而老验光师足够差的时候可以直接交流按照准确的来做，否则就要考虑方式方法了

李强 · 发表于 2014-7-12 16:17

考虑各方面的因素吧！做的圆滑一点

伊滨小子 · 发表于 2014-7-12 16:23

回复 12# 光明佑使

什么是同侧轴，什么是对称轴啊。有散光的轴位应该该不了吧，

西施故里 · 发表于 2014-7-12 18:28

重在沟通。每个人都会有差错，做错者应该勇敢面对，发现者事后沟通，目的是为了顾客满意！

眼镜多少度 · 发表于 2014-7-12 18:47

私底下可以向老板提出来不要当着他人的面直接说出来尤其是顾客