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楼主: 小麦

面对这样的顾客应怎么办?

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发表于 2014-3-7 10:22 | 显示全部楼层
眼镜属于精细易耗品,客户自己的财产有义务爱护使用。本案中监护人失职
发表于 2014-3-7 10:24 | 显示全部楼层
有些人就是这样素质低下,再来你店,你就直接忽视,律师算个什么,让他有法可依去,这种素质的不要惯着
发表于 2014-3-7 10:25 | 显示全部楼层
这种人,这种情况,如果解释不听,那就爱咋咋地。。。律师怎么了,难道法律是他说了算????
发表于 2014-3-7 10:26 | 显示全部楼层
现在国内商家的服务意识整体来说是好的,但客户盲目维权的欲望恶性膨胀
发表于 2014-3-7 10:34 | 显示全部楼层
反告他诽谤!赔偿精神损失他凭什么说是质量问题?可以去鉴定啊 ,不是你说质量问题就质量问题的。
发表于 2014-3-7 10:39 | 显示全部楼层
告诉他,找有关部门出份检测报告,是我的问题,没说的,多少都赔你是你自己的问题,你自己看着办至于投诉,消协、工商、质检都可以告,不认识地方我告诉你
发表于 2014-3-7 10:39 | 显示全部楼层
有理走遍天下,任他再横!最讨厌这种威胁的了。镜架送厂家质检是是否属于质量问题,如无质量问题顾客支付全程鉴定费用。如属于质量问题,免费更换镜架。镜片掉了关镜架什么事啊,这种人就是平时横行惯了欺软总会怕硬
发表于 2014-3-7 10:39 | 显示全部楼层
自己什么产品,质量方面心里都有数。只要装配没问题,不用怕,跟他理论,讲道理。
 楼主| 发表于 2014-3-7 11:33 | 显示全部楼层
谢谢各位!有大家的支持我倍感信心,这事绝不服软,要不他还真的到处说我店的质量有问题;今天我也和厂家联系好了,如他告就陪他,这还是免费做广告呢。
发表于 2014-3-7 11:44 | 显示全部楼层
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