案例回答

弦音 · 发表于 2012-8-3 21:57

这是一个常见且有一定代表性的话题，欢迎大家讨论

陈大 · 发表于 2012-8-4 09:10

单纯打折后来还16元是可以卖的，问题店家也要有一个自己的标准，打折后207元，顾客还价了又给了一个价。这就是容易造成顾客误解的关键：我的砍价不是低了？对于这样的情况我这里不卖的，如果优惠后还到直接还190以上，这时候是可以考虑卖的。对于楼主来说，你的折关键是想吸引顾客，还是被的再还价而给破了。首先要顾客原来是不优惠，现在活动给予一定的优惠。而不是顾客来就先给优惠。

杨家小将 · 发表于 2012-8-4 10:46

其实这个问题还有一个解决的方法。
光是说到价钱太敏感，既然顾客要求少16 块，你可以装做很犹豫，很为难，最后轻轻的自言自语一句，{刚刚能让人听到} 这是朋友价了。
顾客会很开心，会说；就算交个朋友吧！
得了。多一个朋友，对朋友还有什么好说的？
用人和人之间的感情需要来逃避价钱争端，这买卖就不难做了！

zzz3s · 发表于 2012-8-4 10:55

非常好的讨论炫音说的非常好现在打折后还还价已经是一个非常棘手的问题

小宇同学 · 发表于 2012-8-4 13:07

这样的顾客是您自己造成的，折打了又打，顾客肯定认为还能接续打。

一帆明月 · 发表于 2012-8-4 13:19

现在不还价的客户太少了，客户心理是不还价就是吃亏（我自己买东西也一样），事实也是这样，所以形成了半价砍甚至三折砍的情况，只有让客户觉得买了不吃亏他心里才踏实实，这个时候销售的技巧就重要了，还得太多还坚持不加的，肯定不可以了，要是还得不离谱，就有机会成交，各让一步，还得让他认为这就是最低价，我一般是让他给介绍客户，还说下次肯定不能这么低了，看情况吧，也有走了再回来的，也用不回来的

88新视力88 · 发表于 2012-8-4 14:17

很不错的话题我们一般的做法就是价格不讲只能赠送一点礼品给顾客找一个心理平衡

123pk · 发表于 2012-8-4 14:58

我昨天就遇到一女老师，打了店里的金卡折后还要少14元，我就没说交给营业员，顾客后来走了，但我能确定还会回来的，因为这次顾客是第三次来，在别家配过戴的不舒服才来的，她说要找朋友要一副架子来配镜片，顾客的心里价位比较低，希望通过这次能提升。

爱无声 · 发表于 2012-8-4 18:36

回复 10# 幸福?敲?

这要看你自己怎么做的,我知道的也有的小店也不搞价.做的口碑也挺好,关键要看自己的定位和实力,还要耐得住寂寞.记住前途是光明的道路是坎坷的,办法是多多的

截拳道 · 发表于 2012-8-4 20:22

我觉得主要还是看店大还是客大的问题，我原来在当地龙头老大那里上班时，不还价，大部分顾客走了还能回来买，因为觉得那里买放心，贵点就贵点，就像我们去吃肯德基知道蛮贵的也去吃。现在是一家小店，走了就不回来了，你不卖有的是店家卖，顾客觉得眼镜就是个暴利，不还价还真是傻子