观点：价钱拦腰砍一半的顾客值不值得留？

藏镜人

走進來得客戶當然盡量爭取讓他消費,客人沒有購買而出,也只能感謝光臨,慢走,有空再來!

陈大

专业打动顾客不错的，可一个免费检查怎样让顾客感觉到这个是专业的，大家都知道世上没有免费的午餐。

陈大

对于先验光还是先选镜这还主要看老板心理怎样想的。不同的店有不同思路不同策略。

弦音

在学术上，专业还是不专业是绝对的，而在销售上，专业与不专业就是相对的。与光靠用嘴来说服顾客相比，结合验光体验就显得专业得多。

朱一刀

这样的顾客，在我印象当中，东北那边最多了，进屋就要最好的眼镜，然后给你拦腰砍价，或者看了一半再砍一半，对付这样的顾客，我就一句话，我这里只打八折少了就不卖，打算买你就坐下来看看，要不你就再选另一家。

k木头人

像这个案例，我说一点
其实当顾客一进门，我们的思想就是在跟着顾客走，顾客：你们这里最贵的眼镜多少钱，如果有经验的就不会直接去抱价格，如果报了价格，就像上面的案例陈述，但是，我又首先想问到的是一点，这个顾客是配镜的，还是买太阳镜的，首先上面也没有具体说明，如果顾客直接就问，你们这里最贵的眼镜多钱，我在想会不会有一半的人只是在打听价格，或者就想问问，最贵的眼镜是多少，如果是买太阳镜，就会直接产生弦音所陈述的那些情况，250 卖不卖，不卖走人，卖了我们坐下来听你好好介绍这个东西，反正最终就是250，你说多了，我就多听听，反正没有坏处，除非这个人比较着急，如果配镜，那就另有不同了，验光，选片 选镜架，这些话题就多的去了，当顾客问出第一句的时候，有经验的销售员 是不会说出如此没有水平的话，就算当你说出这样的话，那你也得晓得人家在问的时候，你该怎么去回答。。。我陈述一下我店里的人员
顾客：<没有看到顾客带眼镜> 你们这里最贵的太阳镜多钱
营业员：你好，先生小姐 你是想买什么类型的眼镜，太阳镜 还是配近视镜 还是隐形等等
顾客说：配眼镜最贵的是多少
营业员：配镜的话，我还是先建议你先验光，检查出数据来，然后在按照你的数据来选镜，因为并不是最贵的就是最好的，应该是最适合您的才是最好的，你说是吧先生小姐，难道先生小姐是专买贵的不挑适合的，《一句玩笑话，打破冷局面 促进和顾客的感情，或者叫 感情进一步拉伸》首先，当顾客问的时候，向上面的话，就直接把顾客的思路拉到价格上面了，所以顾客觉得我买眼镜，就和买其他商品一样，反正我就知道砍价，你卖我就买 你不卖我就去别的家。。我觉得 顾客砍价不全部是顾客的错，我觉得有一半 都是我们把顾客的思维拉到砍价这个层次的，有的是完全可以避免的。。呵呵 这是我的一个观点。。

陈大

木头这是案例，我见到过这样一个顾客，看到一副镜架，问怎样优惠，营业员告诉他本店镜架与镜片是怎样的一个优惠方式，可这位顾客给了一个价，大概是六折还去了零。如果你认为价格可以，我就选镜片价格另谈。

k木头人

那上面也不讲清楚啊，，不能怪我吧。。。就算看到镜架，我也觉得这个案例不能愿顾客，只能愿营业员把顾客的思路带入砍价区。，目前我们谁买东西不想让优惠，顾客让优惠这是很正常的，就看你怎么给顾客优惠，怎么让顾客开心的掏出钱。。

陈大

决策者规定的折扣，营业员是不可以少的，就那怕是零头。不这样对任何顾客一视同仁，有可能会失去部分顾客，可同时也让更多的顾客放心：这里的价格不欺人的。

k木头人

我给各位分享一个案例，就是昨天晚上的。。。
一个母亲带着女孩来我们这里换副镜片，光度全部验好了，就差选镜片了，当时选择的是 一副1.60的镜片，打了八折 445  这个父母非得砍到380  但是好说歹说 就不肯，没有办法我们店长上了，最后说到430 这个家长就不买账，但是当时这个气氛还是比较和谐，我觉得只是缺少让父母的欢笑声。。最好父母准备离开，已经走出了门外，当时我也没有觉得那里出了问题，我就心想，估计这个家长只认价格了，，但是我出门把其母女叫进来 配给她，但是母女进来以后我并没有直接说价格，我就说，你应该给孩子配一副功能片，我们把功能片说成渐进，因为我们的验光师 早已介绍过，但是这个父母一着急，准备说，那个没有用，说成你没有用，当时我哈哈一笑，我接过来就说，你看  我好心给你介绍镜片 你说我没有用，真伤心，这个母女也在笑，说 她说错了 连忙道歉，但是我不知道  是这个妈妈不好意思，还是怎么了，最好这个还是以430成交了，我在想，估计就今天我太幸运了，呵呵，但是我在中间也用了一点点的销售方法而已，但是我觉得应该不是我的方法起到了作用，我也觉得有点纳闷，但是让我相信的一点是，顾客买东西，我们光让顾客看你专业不专业，看你的产品有多么强大，如果我们在加入一点感情，不要那么生疏，我觉得这才是 销售之道、锦上添花啊。。。呵呵最好这个父母还是感谢我的离开了