拒你千里之外，给你一次教训……

123pk · 发表于 2014-7-6 11:18

回复 119# 天任

同感我站在你这边上帝大部分都还好你的心态决定你的未来

jyf218 · 发表于 2014-7-6 11:30

这些都是有好有坏的，早上我给一个顾客上个螺丝，外地的，人家觉得免费，他就来句那你给我陪个花镜吧，结果就配了个187的花镜，接着一个返差很多的本地老头，目测80来岁，拿着2个不知道多少年前的玻璃变色的，镜片，你这能抛光吗，我说眼镜磨了是不能抛光的，你看看，我家柜台上的几道玻璃划痕，要能抛我早抛，你拆这老小子，怎么说，你能抛就说能抛，不能抛就不能抛，说那么多废话，干啥。

jyf218 · 发表于 2014-7-6 11:32

对这样的老东西，你可以死了

天任 · 发表于 2014-7-6 12:03

回复 120# 陈大

不可否认网店对实体店的冲击但是网店吃不了实体店越是在这样的艰难生存的环境下我们越要做好服务简单的一个例子我这里有几个顾客他们的父母都是网购的但是他们的孩子还是来我店里消费而且要镜片好一点的为什么作为家长的我想都会明白这道理。再说眼镜店多如牛毛不会因为你的不修人家就把眼镜仍了免费修理的店家太多了而却失去了潜在的客户群

123pk · 发表于 2014-7-6 13:08

回复 123# jyf218

老年人这个群体不要跟他太多废话他们的智商是逐渐下降的有时分辨不了谁好谁坏所以骗子最喜欢老人了

雪候鸟 · 发表于 2014-7-7 16:34

本帖最后由宇宙视光于 2014-6-30 15:15 编辑

不是自己店里配的，还伺候爷爷似的为人家免费服务，给那些垃圾养成了这种坏习惯，认为我们有义务为他免费服务，全国眼镜同仁应该齐心协力把他们错误的想法扭转回来，让他们知道只有在自己配的店里才能得到免费服务。要想自己的眼镜得到良好的售后就要就近配镜，不要舍近求远，否则售后会很麻烦。

很经典，眼镜人团结起来，好好教育那些不懂事的客人。

眼镜多少度 · 发表于 2014-7-7 20:08

我们一律免费有很多客户就是从售后中发展的今天就来了一个带女儿来配眼镜的说之前在我们这维修过两次眼镜没收费态度挺好的所以这次配眼镜就想着我们店了