怎么做好店长？

周祝文 · 发表于 2014-3-22 15:31

如何当好店长？如何处理与店员的关系？太过随意，以后分配工作说话就没有力度，太过强势，又觉得跟员工关系不好。最近分到一个新店当店长，一共就三个人，一个验光师，来的比我早，自我感觉良好，平时比较懒散，做事马马虎虎，
另外一个服务员，人比较老实，干活还可以，挺勤劳，再就是我了，我属于那种特别看不惯别人拿着工资不好好干活的那种
人，但是为了工作还是希望和大家好好相处，一个礼拜下来，发现你越是好说话，他就越敢不拿你当回事，我真心的想做好
这个店长，把店里的生意做好，想和大家关系处理的好些，可是就是有些人，永远也无法理解我。向大家取取经，学习学习
应该怎么做好店长!

朱一刀 · 发表于 2014-3-22 15:37

总共就三个人，你扮演的是全能角色“店长”真够难为你的。
首先我觉得这跟好说话没一毛钱关系，连锁店管理靠的是制度，工作上你要按公司制度去执行，而你也应该呈现出你这个店长与他们有过人之处，以本事服人。

小卒过河 · 发表于 2014-3-22 15:57

本帖最后由小卒过河于 2014-3-22 15:58 编辑

先别把自己当店长，想把一些事情贯彻或者落实，必须把你的想法，变成大家的想法，那么你就成功了

新鲜 · 发表于 2014-3-22 17:27

店长肯定有店长的职责，我估计难管的肯定是验光师，我觉得空降的店长肯定难干些，现在问你一个问题，如果没有验光师，你能否支撑起这个店，业绩会不会增长？平时一些重要的单子，是否需要验光师才能拿下，一些老顾客认不认同你？如果这些，你自己就全能搞定，那么你就要树立你的权威，一切按制度办事。如果不行，适当低调，多多请教，别拿店长的架子，多带头做些杂事，但原则问题不能马虎。

新鲜 · 发表于 2014-3-22 17:35

其实问题就是一个，让自己更强大，谁都不会向弱者低头。再说一句，如果在验光上销售上你比验光师更胜一筹，他还有什么理由不服呢。混子永远是混子，也有他存在的理由，如果动不了他，嘿嘿，，，，，三思三思！！！！！

视光后学 · 发表于 2014-3-23 13:31

如果你验光的水平远远超过验光师，她就怂了。
这个太简单了，我们这里验光师哪个不是孩子上初中高中的，可是没一个会给我找不自在。
一个是我恶名远洋，一个是他们连综合验光仪都没用过，有什么资格跟我狠，还有就是你平时交流的时候用平等尊重的方式相处，你要是软弱你就活该了，你要是过于强势背后坑你的也就多了

ab30271222 · 发表于 2014-3-23 20:52

总共三个人你就先要别端店长架子，和谐最重要，再则公事公办，一切按制度来，要律人先律己，自己做好了，你才能要求别人做好。

灵目 · 发表于 2014-3-24 11:24

继续装分

老胡 · 发表于 2014-3-24 20:54

做事先做人，否则再强也不行

ID散光 · 发表于 2014-3-25 15:16

不要把自己当成店长，可以去扮演一个服务其他同事的角色～～一个大哥大或者一个大姐大比一个领导更能让人感觉温暖～～有家人在的地方就是家慢慢的去培养员工的主人翁意识

怎么做好店长？

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