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据有关部门调查统计，我国小学生近视发病率为30%，中学生高达50%；近几年随着手持多媒体终端日益普及，上述比例更有迅速增加的趋势。这不仅危害了国民整体素质，也给学生和家长带去无尽的烦恼与痛苦。如果一个孩子已经有了近视却未被及时发现，那么不仅他的学习效果会受到影响，而且视力发展也会趋向恶化；如果一个孩子近视了却配了错误的眼镜或者采取了不当的手段，很可能雪上加霜。因此，在缺乏有效的近视防控手段的前提下，如何尽早发现近视学生并采取科学的处置手段成为重中之重；每一家视光企业都应该为此作出自己的贡献。
一些眼镜零售企业早就发现了其中的“商机”，他们采取各种手段进入学校，宣传自己的同时也在发现潜在的生意机会。笔者认为这种做法是一种双赢手段，对企业、对学校、对学生都是有益的。但也有一些企业却发现“学校活动”的投入大于产出，未能给企业带来明显的效益，甚至还会给学校和家长造成厌烦。2014年，教育部下方了相关公文，禁止一切校园内的商业行为，这似乎把学校完全隔绝在眼镜店市场行为之外。
文件禁止的是商业行为，却没有禁止公益活动和科普活动，同时每年的视力普查也仍在进行，所以只要懂得方法，眼镜店依然可以通过学校活动来扩大知名度并发掘潜在顾客。以下将介绍几家企业的成功经验，希望对大家有所启发。
案例一：新产品体验。 一家眼镜零售企业引进了一种对于青少年近视控制较为有效的产品，于是，他们联系了一些中小学校，通过学校向家长发出免费体验的征集活动。活动方式是：“家长只要提出申请而学生也符合验配条件，就可以免费获得一副这种眼镜，每个学校每个班级都只有有限的名额。体验者在试戴该产品两个月后，可以有两个选择：如果觉得该产品毫无效果，可以将眼镜退回，无需支付任何费用；如果觉得该产品确实有效，则可以半价购买，无需退还”。第一批体验者为100名，结果两个月后无效退货的仅有3名，另外97人选择了半价购买。与此同时，因为产品的确有效，其他家长纷纷前来咨询、验配，这家企业顿时生意火了。
这个活动的关键在于：1、找到有效的产品并确认自己有验配资质；2、慎重选择适合的学生不要滥用；3，与学校的沟通非常重要，务必让学校看到这是一件对学生有益的事。
案例二：建立学生视力档案。 某眼镜企业长期参加有关部门组织的学生视力普查工作，每年定期地为每个学生检查视力并对屈光不正的学生进行精确验光，认真地把每个学生的视力检查结果和屈光处方做成电子档案，一方面以短信的形式发给学生家长，一方面用相关软件来管理储存这些数据，以便家长随时查询历史档案。这项工作看似简单，但要做得准确、仔细、无一遗漏就不容易了。这家企业为此每年要招募大批兼职人员，经过培训之后参与这项工作。现在，当地的任何一位学生家长都可以随时了解到自己孩子近期视力检查的结果和配镜处方。当然，这家眼镜企业也在家长心目中生根了。 这个活动的关键在于：1、找到对口的单位挂靠；2、舍得投入，人力物力财力投入都很大，要视作为广告投入；3、必须做得严谨，一丝不苟，不能应付差事。
案例三：充分利用学校的资源---卫生室。 每个学校都有卫生室并且都有一位卫生老师，有一家眼镜店就利用起了卫生室。他们在每个卫生室建立爱眼屋，配备了检查视力的道具并放置一些视觉训练小工具。每周固定的开放日，眼镜店会派员工---“爱眼天使”，到爱眼屋为学生们清洗眼镜、修理眼镜、检查视力，并建议一部分学生定期到爱眼屋进行“十分钟训练”。现在，爱眼天使们在学生中间有了自己的粉丝，学生家长有关于配眼镜方面的问题也会询问“天使”。 这个活动的关键在于：1、做一份“漂亮”的计划书，打动有关领导；2、做一个示范点让大家口服心服；3、培训好每个天使，要有爱心和耐心；4、坚持，坚持，再坚持。
案例四：科普讲座。 这是许多企业都在开展的活动。设计一堂学生们“喜闻乐见、寓教于乐”的爱眼知识讲座，到各个学校进行巡回演讲，甚至可以和学校联合举办相关主题的演讲大赛。我的一个客户最初跑了几所当地“名校”都吃了闭门羹，向我来诉苦，我建议他坚持多跑几家，一定有一扇门为你打开。结果，他联系到了一所偏远学校，把讲座办了起来。我建议他邀请附近学校的校长或老师也来旁听，结果大家觉得讲座的形式非常好，内容也很实用，现场气氛热烈，学生和家长提问踊跃，就都同意举办了。半年做了十几场。有的企业在学校外租借场地办讲座，通过顾客资料库来邀请家长参加，效果也不错。 这个活动的关键在于：1、讲座的内容必须生动活泼；2、有必要找专家的头衔来挂一挂；3、活动现场要组织好，并且开展一些有奖互动。
案例五：流动服务车。 许多企业都购买了流动服务车，可惜大部分车都是“不流动”的。有家眼镜店，他们发现要把流动服务车开进校园是很困难的，于是，他们就把车开到校园门口。在每次学生放心学前，在学校门口为等候的家长提供服务，同时分发一些爱眼手册。说起爱眼手册，几乎家家店都在印刷，但内容是否吸引人呢？现在，有了公众微信平台，爱眼手册的作用可以由微信来代替，只要把每个家长都关心的话题系统地梳理一遍，放到网上，就可以吸引家长浏览了。还有一家企业另辟蹊径，每次带很多可爱的眼镜盒到现场，向近视眼的同学送镜盒，以旧换新。因为镜盒上印有企业的联系方式，所以这也是一个很好的宣传手段。 这个活动的关键在于：建立一个吸引人的微信平台。
案例六：捐助。 这也是许多企业会采用的方式。他们与当地的红十字会或者团委联系，向品学兼优的学生捐赠眼镜。当然，这类活动更多的收益来自企业知名度和美誉度的提高，对销售的促进是潜移默化的。
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发表于 2015-10-10 10:53
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