眼镜企业毛源昌：“老字号”的变和不变（转）

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作为一个土生土长的民族品牌，“毛源昌”之所以能立足146年，不光是因为效益，还因为其深厚的文化内涵。但同时也必须看到，老字号在现在的市场环境下生存发展势必会遇到很多困难，需要不断地变革。如今，它正期待着新一轮的改制。　　有着146年历史的老字号眼镜企业“毛源昌”坐落在杭州西湖边一个不起眼的院落里。一座四五层的小楼，百来号人。虽然没有敞阔气派的门面，但一个多世纪的历史，到底是有些讲究的，哪怕围墙上层层叠叠的爬山虎，也沾染了些历史气息。只是这股子气息而今更多的是带着一种落寞，仿佛美人迟暮，在繁华大街孑然回首。
　　事实上，这也是许多老字号企业共同的命运。历经时世变迁，历史成了荣耀，但也成为阻碍变革和发展的藩篱。
　　破、立之间，该延续什么，该放弃什么？“毛源昌”亦在等待一场属于她自己的变革。
　　善“变”的老品牌
　　虽说眼镜起源于中国，不过早年，眼镜并不像如今这般是种大众消费品。直到1840年鸦片战争以后，西方的配镜技术传入中国，眼镜才普及开来，便有了眼镜行业的真正兴起。
　　绍兴人毛四发就是个摆地摊卖眼镜的小贩。他在杭州沿街设立摊点，向往来的行人们兜售他的眼镜。久而久之，生意竟日渐兴隆，有了些积蓄。
　　那时候，在毛四发摆地摊不远处，有家经营玉器的“詹源昌”，这玉器生意似乎并不太好，到后来，“詹源昌”竟无力维持下去了。毛四发跟“詹源昌”的老板商量，把“詹源昌”盘了下来，改名为“毛源昌”，过去的玉器经营不变，只是增加了钟表和眼镜二样。
　　小商贩出身的毛四发头脑十分灵活，开出“毛源昌”后不久，他发现玉器的生意远不如眼镜和钟表。于是，他有意识地减少玉器产品，增加眼镜和钟表的分量，渐渐地，“毛源昌”成为配制眼镜的专营店，完成了自身定位的一次变革。
　　“那时候是前店后场的模式，毛四发请了一个人来掌管店务，自己则主抓工场的生产。”毛源昌眼镜厂如今的常务副厂长陆庆告诉我们。
　　到了毛家第三代毛蓉莆，“毛源昌”的经营方式和产品开始多样化：除了店铺售卖之外，毛蓉莆还叫店员走出店门，托盘上街叫卖，甚至送货上门；除了传统的水晶、茶晶等装饰性眼镜，他们着力生产实用性更强、甚至可以矫正视力的科学眼镜。这些改变为“毛源昌”博得了不少的赞誉。
　　1930年，毛家第四代接班人毛鉴永刚满19岁。他虽然年轻，却颇有商业头脑，开始大张旗鼓地进行改革：一方面，他收回了“毛源昌”过去一直流于外人的店务掌管权，将财务、人事和经营管理牢牢掌握在自己手中。同时，他增添设备、大做广告，在零售之外还增加了批发业务。
　　这些改革使“毛源昌”逐渐登上行业翘楚的地位。据资料显示，上世纪30年代，“毛源昌”的资产已经占了当时杭州所有眼镜店资产总和的44％.风光掩盖不住无奈
　　紧盯市场、善于变革，是“毛源昌”在抗战前之所以能够获得成功的重要原因。抗战爆发后，“毛源昌”几经搬迁，经营凋敝，直到抗战胜利后才回到杭州重新开张。
　　1956年公私合营，“毛源昌”与明远、可明、晶益三家眼镜店合并，并在两年后改名杭州眼镜厂。直到1984年，“毛源昌”重新获准恢复。
　　恢复“毛源昌”后，厂里进行了多次技术改造，淘汰落后的生产工艺，提高劳动生产率，并率先建立了国内较早的眼镜金属架生产线，生产出来的眼镜金属架得到消费者的好评并屡次获奖。1989年，“毛源昌”率先实行厂长负责制和经济承包责任制，取得了不俗的效益，当年工业产值141万元，实现利税107万元。
　　为了将变革的步子迈得更大些，1992年，“毛源昌”引进外资，与新加坡信义私人有限公司合资成立了杭州毛源昌信义眼镜有限公司，外资占股25％，合资期限为15年。
　　然而，这一次的变革并没有达到预期的目的。据了解，外资进入之后，只是当起了“甩手掌柜”，并没有深度的合作。“我到毛源昌有7年了，没有见过外资方一次。”陆庆说。
　　而从1992年来的这15年间，本土品牌大光明迅速崛起，台湾品牌宝岛眼镜攻城略地，菲狐平价眼镜异军突起……“毛源昌”的“老大”地位正受到严峻的挑战。
　　尽管“毛源昌”在全国的100多家加盟店去年总销售额上亿元，然而，背后却隐藏着诸多问题：在“毛源昌”加盟店，绝大多数产品都是外来品牌，“毛源昌”自己的眼镜只占到30-40％；在加盟商管理上，“毛源昌”采用的也是松散型。
　　这些情况令人担忧：“毛源昌”这块金字招牌还能亮多久？
　　期待着新一轮的改制
　　“这是一个有着悠久历史的老字号品牌，假如在我手上消失了，那我岂不成了千古罪人？”
　　进入“毛源昌”7年来，陆庆常常倍感压力。不过，尽管“毛源昌”这些年来困扰不断，但也一直在努力调整：为了维护老字号，“毛源昌”坚持走中高端路线，避开了菲狐眼镜等平价眼镜连锁的锋芒，和宝岛眼镜、大光明眼镜形成杭城三大高端眼镜品牌鼎足而立的局势；为了迎合年轻一代对眼镜的时尚和价格上的需求，“毛源昌”推出款式新颖时尚的镜架，以争取未来的消费群体……
　　去年7月，“毛源昌”与外方的合作到期，厂名恢复为“毛源昌眼镜厂”，并恢复为国有体制。目前，“毛源昌”正在进行相关资产的清算，期待着新一轮的改制。“老企业经不起折腾，现在已同多家企业进行了接触，也准备了多套改制方案。投资方可能是国外企业，也可能是国内企业。”陆庆表示。
　　“老字号品牌承载了很多的中国文化，作为一个土生土长的民族品牌，‘毛源昌’之所以能立足146年，不光是有效益，还有一种文化内涵在里面。但同时我们也必须看到，老字号在现在的市场环境下生存发展势必会遇到很多困难，现在我认为改变体制是当务之急。” 在陆庆看来，唯有尽快完成改制、进行变革，才能真正激发出“毛源昌”的活力。

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