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楼主: 弦音

观点:价钱拦腰砍一半的顾客值不值得留?

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发表于 2013-3-12 17:45 | 显示全部楼层
有一种人不是来配镜的,如果你与他说,先验光吧,他一定是说好的。验好了,看看砍价就走了。
你说店主悦闷 ...
以马内利 发表于 2011-8-17 11:10



   对,这样的顾客不少
发表于 2013-3-12 17:48 | 显示全部楼层
专业打动顾客不错的,可一个免费检查怎样让顾客感觉到这个是专业的,大家都知道世上没有免费的午餐。 ...
陈大 发表于 2011-8-17 12:20
赞同
发表于 2013-3-12 19:01 | 显示全部楼层
案例分享:一顾客来了选择眼镜,说要好的,挑选到一副眼镜,直接问我能打多少折扣,我说先生你有会员卡的话 ...
杨过 发表于 2011-8-22 13:38



    顾客进来看中某个眼镜就问我:“这架多少钱?”我说:“380打八折,折后是302”,顾客:你好好说。我火了,故作平静:好好说是什么意思
发表于 2013-6-28 12:27 | 显示全部楼层
回复 16# k木头人


    这个才是正确的方法
发表于 2013-6-28 13:32 | 显示全部楼层
上午就有一位顾客,进门就找钨钛的镜架,我一看这肯定是在别的地方看过此类镜架的,对于价位应该也有了解的。结果拿了一个架子给她,240元,因为我们这里是不打折不讲价的店,她硬是坚持要打折,不打折就要走。完全不鸟你说什么我们价位低,我们品质好,更不用提验光不验光了,就是要打折。对于这样的顾客,我是真心没辙,只能任她走了。。。
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