如果遇到这样的情况，你们会怎么处理

张敬妹 · 发表于 2018-4-7 11:28

比如一个顾客，说配眼镜，询问原因，知道是鼻托掉了，或者架子变形戴着不舒服，眼镜可能还配了没有半年。只是因为这些问题要重新配，而且顾客有时候还会问能不能修理。1，说不能修，修好了也容易变形，戴着不好，让顾客重新配。2能修，帮你修理一下，这次就不用配了。你们会怎么做？

皇冠 · 发表于 2018-4-7 22:37

能重新配就配专干无功的活，每年都给房东按时交租金也没见房东好心给免一两个月租金还还到期往死里涨租金

淡如水 · 发表于 2018-4-7 11:35

老顾客修，新顾客配镜。双赢

光明佑使 · 发表于 2018-4-7 13:22

看顾客意愿抓顾客心里

975662880 · 发表于 2018-4-7 13:23

能修就修。
诚信是最根本的经营之道

t5200h · 发表于 2018-4-7 14:08

看顾客意愿

glassesqqq · 发表于 2018-4-7 15:26

我以前试过。都付钱了。把旧眼镜修好了又退款了。算了，退就退吧~~~~

皇冠 · 发表于 2018-4-7 22:33

维修这项目都免费的何必修呢