老眼镜戴了很久，配新眼镜怎么提醒

一汀眼镜 · 发表于 2016-12-16 12:10

顾客戴的眼镜都脱膜了，模糊的很，来店里配新镜子，需要和顾客沟通什么，度数没变化，新眼镜配出来晕，看东西晃，除了适应还有其他的方法么

永军哥哥 · 发表于 2016-12-16 14:59

需要适应几天，可能会晕眼胀，可能会视物变形，但一般不会特别难受，一般不会重影复视头痛，变化大的话，适应时间会延长。远用眼镜需要经常戴。
两个星期后还没适应，就需要回来复查。好眼镜会一天比一天改善，不那么晕。如果不改善，只能说眼镜有问题，需要在验光复查返工。
基本的售后服务还是要保障，要让顾客无后顾之忧。

清良一夏 · 发表于 2016-12-16 12:24

看他戴镜习惯老花镜只能看近注意休息

一汀眼镜 · 发表于 2016-12-16 20:43

永军哥哥发表于 2016-12-16 14:59
需要适应几天，可能会晕眼胀，可能会视物变形，但一般不会特别难受，一般不会重影复视头痛，变化大的话，适 ...

谢谢

一汀眼镜 · 发表于 2016-12-16 20:43

清良一夏发表于 2016-12-16 12:24
看他戴镜习惯老花镜只能看近注意休息

顾客说清楚，就是一直晃

西施故里 · 发表于 2016-12-17 10:00

在确保验配无误的前提下才能说适应下。如果事先能预估到相关症状，最好是在验光单开具时说明而不是顾客戴上眼镜后再去做解释！

清良一夏 · 发表于 2016-12-17 10:17

一汀眼镜发表于 2016-12-16 20:43
顾客说清楚，就是一直晃

可能现在透光率好降点度数看看

眼镜-达人 · 发表于 2016-12-18 09:02

配的时候就沟通好

一汀眼镜 · 发表于 2016-12-18 22:27

清良一夏发表于 2016-12-17 10:17
可能现在透光率好降点度数看看

谢谢

老眼镜戴了很久，配新眼镜怎么提醒

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