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高明的生意人总是先给人小恩惠,再以此为线拉近顾客的心。那么这之间有什么心理变化呢?在普通人的生活中,付出与回报,被根深蒂固了。每个人都希望付出得到回报,也就每个人都会对此感到感触。譬如水电工去看工地,会主动给业主递烟?对,应该是业主递烟才对,但是在递烟之后,他开了高价。眼镜人常用的,清洗,维修眼镜,也是介于此中,但是效果往往不好?为什么,因为免费占你,主动占你便宜的人,大多数都不是知恩图报的人。如果你要别人念你的好,就不能守株待兔,而要主动出击。化被动为主动,让人们在不知不觉间感觉到你的恩惠,感恩戴德。这样比免费清洗1000付眼镜回报都来的大。那还有哪些可以利用的?渴望与恐惧,给人们想要的,或者避免害怕的。所有的营销理论都出自这两种,而能集两者与一身者,就是生意人中万中无一的绝顶高手。阳与阴,爱与俱,相互作用,千变万化,不竭如江海,永远没有止境。重要的是,去不断探索和进取,直到那行业的顶端。
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