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原镜瞳距61,实际瞳距56,矫正回实际瞳距,顾客说恶心,想吐,

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发表于 2016-8-10 13:53 | 显示全部楼层 |阅读模式
一女顾客,原镜R-3.50 L-3.50瞳距61视力1.0,验光度数R-2.50-0.50X180 L-2.50 瞳距56 视力1.2 顾客试戴说右眼镜涨得慌,取下散光,眼睛涨立马消失,问题来了,试戴3分钟左右,感觉恶心,想吐,说不舒服,换61瞳距,度数2.50恶心,想吐感觉消失,就是不清楚,换成度数3.50 立马就说舒服,瞳距61 .顾客21岁,之前说她配都瞳距比现在的还大,貌似66她说,各位大师们,这是怎么了,是瞳距一下给校正大发了吗?
发表于 2016-8-10 14:29 | 显示全部楼层
也遇到过 一般你查的度数降低了 你不要给降低 很多会不舒服的 她以前没配好但是眼睛适应了
 楼主| 发表于 2016-8-10 15:13 | 显示全部楼层
Israel 发表于 2016-8-10 14:29
也遇到过 一般你查的度数降低了 你不要给降低 很多会不舒服的 她以前没配好但是眼睛适应了 ...

适应了以前的度数这个我知道,长期过矫对她肯定没有好处,才21岁,
发表于 2016-8-10 15:47 | 显示全部楼层
最后你怎么弄的
 楼主| 发表于 2016-8-10 15:53 | 显示全部楼层
discover 发表于 2016-8-10 15:47
最后你怎么弄的

左右度数300,瞳距比她原先的缩小2个,试戴15分钟,不恶心,就是有点头晕,她说不严重,我让她适应几天,
发表于 2016-8-10 15:56 | 显示全部楼层
lemon0124 发表于 2016-8-10 15:53
左右度数300,瞳距比她原先的缩小2个,试戴15分钟,不恶心,就是有点头晕,她说不严重,我让她适应几天, ...

生意做成就好
 楼主| 发表于 2016-8-10 16:16 | 显示全部楼层
discover 发表于 2016-8-10 15:56
生意做成就好

生意是做成了,但是还是要留住顾客才是最终目的啊
发表于 2016-8-10 16:19 | 显示全部楼层
要和他说清楚的度数是多少 就是因为前面一副差距大才配高的 这样你才舒服 很多顾客会理解 成为你的顾客的
 楼主| 发表于 2016-8-10 16:57 | 显示全部楼层
Israel 发表于 2016-8-10 16:19
要和他说清楚的度数是多少 就是因为前面一副差距大才配高的 这样你才舒服 很多顾客会理解 成为你的顾客的
...

这些话我都说了,有的时候,很多顾客你跟她们说你原先的镜子各发面的数据不对,她们会来一句,不会吧,我可是在某某眼镜连锁店配的,不会错的,保持着怀疑的态度说,此时你说什么,做什么都是零,
发表于 2016-8-10 18:10 | 显示全部楼层
加了散光不适应
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