验光那些事

杨过

目前经营两个门店，对于验光的事儿，说下..

第一种顾客：顾客过来，一般给他说，先选择镜框，再大概看下镜片，能接受价格范围，我们才给他精确验光。(最后不配，不会给顾客度数，也不会收费)
第二种顾客：顾客过来，要求先验光，（有时候我们也会精确验光，从中试探是否要套处方的），再进行选择镜框和镜片。（也不会给验光处方，不会收费）
第三种顾客：顾客过来，要求验光，急切想知道自己度数，问问瞳距，感觉是要处方的。（只会电脑验光，然后只会告诉顾客大概度数，确定配眼镜才会精确验光）不收费。
第四种顾客：顾客过来，说给钱帮忙验光，我们拒接的。（你在某宝配了，要是不舒服，责任谁来承担）

验光暂时不收费原因有很多。
假如收费50,给处方。我觉得验光费用太便宜了，对门店经营不利。门店租金和验光师很高的
假如收费100,顾客也会觉得验光砸就那么贵妮。

综合原因，不是我的菜 ，就让他去某宝吧。

天气很冷2011

杨过 发表于 2016-3-12 11:18
就在前两两个月，顾客拿着一副眼镜过来维修（不是本店配的），帮他免费维修了。（我们都想通过免费维修，给 ...

针对这样的顾客可以这样告诉他（她）：我们只对自己配的眼镜出处方，其它店里配的镜子我们都不出处方，因为以前曾经有顾客拿着我们验的度数到别的店里去找人家，说眼镜配的不准。我们白给你们出了处方却得罪了同行，所以外面的眼镜一概不出处方。

西施故里

我们基本不会让顾客先挑眼镜架与眼镜片后验光的，都是先验光的，也许每家机构的情况不一样，目标顾客也不一样！

郎中

我店里是先挑架子，再验光，再选镜片

a25068920

杨过 发表于 2016-3-12 11:18
就在前两两个月，顾客拿着一副眼镜过来维修（不是本店配的），帮他免费维修了。（我们都想通过免费维修，给 ...

不单止呢，好像免费清洗，换鼻托是每个眼镜店应该做的，不少人换了鼻托洗了眼镜直接走人，谢谢都不会说的，感觉就欠他一样

独孤求亮

都是 生意 惹的祸，生怕 别人不来

杨过

很多同行都会说，可以去医院验光。但是医院医生很忙的，不会那么细心跟你讲解度数的。

不配眼镜，我正常不会帮你验光的，一个验光正常都要半小时时间。我很忙的。

朱一刀

我都是选用第一种方法，确定好了架子和镜片就详细验光，不然，验光忙活了半天，顾客抬屁股就走了

杨过

朱一刀 发表于 2016-3-12 10:59
我都是选用第一种方法，确定好了架子和镜片就详细验光，不然，验光忙活了半天，顾客抬屁股就走了 ...

一般验光时间都要半小时。有些复杂的都要一个小时。不能付出劳动没有回报吧

吃菜的鸟

跟楼主一样的做法。

杨过

就在前两两个月，顾客拿着一副眼镜过来维修（不是本店配的），帮他免费维修了。（我们都想通过免费维修，给顾客留下好印象，以便下次人家会过来配眼镜）

前几天过来想套处方（被我拒接了）

真不知道这个人怎么想的。眼镜想给某宝配，

售后维修 ，都想给我们实体，当我们实体傻子嘛。。

陈大

有满意的商品及可以接受的价格才验光，如果验光后反悔，交验光费。

陈大

眼镜人的观念是应该改变了，我们的付出就应该有回报，尽量不要有免费的服务的事。