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发表于 2015-10-8 18:50 | 显示全部楼层 |阅读模式
本人开店已有7年,一顾客(20几岁的女孩)在我这儿只配过一副眼镜(刚开始开店的时候),最近配了了付切边的眼镜(和他爸爸一起来的),一切都很顺利,今天她爸爸过来说了很多借口要一下眼镜的度数,我随便说了一个度数,他说不信,要看具体的处方单据,我没有答应,然后就唧唧歪歪说了一大通,还说我不厚道。。。。,我郁闷啊。对于这样的顾客怎么办啊
发表于 2015-10-8 18:57 | 显示全部楼层
该是你的就是你的!
我觉得度数给他罢了!
 楼主| 发表于 2015-10-8 19:24 | 显示全部楼层
虽然找了那么的借口,但她女儿的目的很明显,对于这样的顾客如果给了就没了。
发表于 2015-10-8 21:25 | 显示全部楼层
既然都在你这里配镜了,就给呗。没配镜才不给。
发表于 2015-10-8 21:41 | 显示全部楼层
不给数据,也行只是流失一次,下次还在你这里配,给了。永远不是你的顾客了
 楼主| 发表于 2015-10-9 08:39 | 显示全部楼层
这些顾客不理解我们的苦中,给了度数等于自己挖了自己的墙角啊
发表于 2015-10-9 08:45 | 显示全部楼层
给度数,但注明不在本店配镜不对处方负责,给个假的度数
发表于 2015-10-9 15:19 | 显示全部楼层
我们会给因为我觉得人家配镜了付钱了你没有理由拒绝人家要度数,就像去吃饭点菜我买单了想看看我吃了些什么难道有什么问题?
发表于 2015-10-9 15:52 | 显示全部楼层
括弧笑笑 发表于 2015-10-9 15:19
我们会给因为我觉得人家配镜了付钱了你没有理由拒绝人家要度数,就像去吃饭点菜我买单了想看看我吃了些什么 ...

这是不错的,如果前期给出,现在再来要,就不一样了。
发表于 2015-12-21 21:09 | 显示全部楼层
朱一刀 发表于 2015-10-9 08:45
给度数,但注明不在本店配镜不对处方负责,给个假的度数

高!实在是高
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