大家遇到这样的顾客都是怎么回答的？

fengpc · 发表于 2014-5-31 07:58

今天来个顾客非要问我有没有戴上近视就不发展的眼镜，我跟她说只要配好以后自己再注意点，理论上是不会发展的。可她就是坚持要肯定不发展的，而且还说其他店里就推荐她配肯定不会发展的那种，我说最好的就是渐进防疲劳的了，但是我不敢说你肯定不会增加，结果她说那我看看再说吧，就走了。郁闷呀明显是别的店忽悠她呢我该怎么说呢

隋建英 · 发表于 2014-5-31 10:34

回复 1# fengpc

只要是真性近视理论上也不敢保证不发展就如同做皮肤护理只能延缓衰老尽量保持今天和昨天一样却不能返老还童。配镜也是一样只可能保持或延缓近视发展速度绝对不发展的有我经历的很少发展与不发展与基因有关与用眼习惯有关。

seusion521 · 发表于 2014-5-31 10:43

我感觉这个要跟店的形象有关系了，顾客认同你这家店，就会听你的话，其实这个顾客，明显是一个货比三家的人，就这样的才头疼

隋建英 · 发表于 2014-5-31 10:49

本帖最后由隋建英于 2014-5-31 11:00 编辑

回复 1# fengpc

遇到这样的人你就告诉她专家也不敢保证你配了眼镜就不发展，要是真能不发展眼镜店岂不很快都倒闭了？谁说配镜不发展谁在骗你你让他写承诺书:本行采用先进技术定配眼镜，承诺凡在本行配镜者视力绝不再发展，若非如此，十倍赔款。试问谁敢写！？

yanlingyang85 · 发表于 2014-5-31 10:59

所以眼镜市场还是比较混乱，某些不负责的商家使用了夸大或者的虚假的宣传手法，无语！

jyf218 · 发表于 2014-5-31 12:36

爱哪里配那里陪去。何必认真，

陈大 · 发表于 2014-5-31 13:03

回复 1# fengpc

那就简单直接果断回答：没有。

黑网吧 · 发表于 2014-5-31 13:38

黑网吧 · 发表于 2014-5-31 13:38

为什么不敢，别人都敢了。配足点，要她注意用眼。如果真的加深了，就是她用眼不当的问题。与本店无关

眼镜人生88 · 发表于 2014-6-1 09:57

这句好，和皮肤护理一样，能保持不衰老加快，就是永葆青春的秘诀