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如何应对马上就要在自己店附近开的新店

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发表于 2014-5-8 13:17 | 显示全部楼层 |阅读模式
本人在镇上(户口登记大约6-7万人)做眼镜22年了,有不少老顾客,有的一家人三代都是我的顾客。目前只有我和另外一家眼镜店,另外一家做了10年了,优势是自己的门头房,还兼营其他的生意。全镇小学初中学生大约5000多人,这是我的主要客户,我每年跟随镇卫生院 给幼儿园,小学,初中学生查体,视力不良率,配镜率,到我店配镜率,我都有个统计,大约我占70%的市场份额。本来我们两家眼镜店相安无事,风平浪静。听说有家加盟**坤眼镜的要来我镇,我心里有点发毛,毕竟在镇上做这么多年,几乎没有什么竞争,两家眼镜店个人做个人的生意,个人维护好自己的客户群就罢了,虽然那家眼镜店经常跟在我后面做促销,我发传单,他也发传单,只是改改店名,内容原封不动就宣传上了,我发会员卡,他也发,我送小礼品,他也送,我送镜架,他也送镜架,有种总是被模仿但从未被超越的感觉。现在“狼”来了,我该如何应对?我在硬件方面需要什么改进?技术服务方面有怎样提高?我如何维护我的客户群?如何加强顾客的忠诚度?请各位坛友不吝赐教。
发表于 2014-5-8 15:24 | 显示全部楼层
配眼镜,无非二点,一个是质量,二个是价格,如何控制平衡点。
发表于 2014-5-8 15:43 | 显示全部楼层
首先,调整好心态。随着大城市的市场逐渐饱和,小城市的市场开始进入大家的视线,而且新进入的一般都是加盟店,这样品牌有一定知名度,容易被顾客接受。生意受到影响是肯定的,一共就那么大一块蛋糕,分的人多了,你得到的肯定会减少。
其次,好好分析一下各自的优缺点。你的优势很明显,历史最早,老顾客最多,顾客的忠实度也还不错;唯一的缺点就是你在明,他在暗,他可以根据你的一些长期的活动做相应的对策,开始肯定是跟你打价格战,搞一些特价品,吸引一些顾客。
再次,如何改进,这个就宽泛了,硬件你可以重新装修店面,搞的档次高一点(只是环境,货品根据实际情况调整,可以适当加一些新的品牌和款式)设备弄的先进一点,给人以耳目一新的感觉;软件方面就是你们的技术和服务,这个要有比较才能看出来,一般敢在这种情况下开店的肯定都有点真本事,技术都可以,不要想着一定要超过他,或者跟你的顾客诋毁别人,坦然面对,有机会多给自己点学习的机会,参加点培训,补充一下专业知识,验光加工的细节标准再定的高一点,只要他没有明显超过你的技术,就问题不大。服务是很重要的,不要觉得自己是老大,谁都不怕,更不能店大欺客,具体服务内容可以根据对手的服务做相应的改变。再细致的东西就要你自己把握了,我没法一一陈述。
最后,本人主张和气生财,可以试着跟他们老板交个朋友,没事坐在一起喝个茶聊一聊,大家共同做好这个市场,不要互相出损招,那样,双方都会吃亏。
发表于 2014-5-9 21:38 | 显示全部楼层
办法一:做出自己的特色。
办法二:在他开店之后再开一个店。
发表于 2014-5-10 18:55 | 显示全部楼层
现在的社会都是快速消费,你要把你原有的创新。创新。再创新。专业。专业。再专业。时尚。时尚。再时尚。加盟店你都知道的。专业、创新、时尚、快速、样样都做得很好。你不去做,很快就会被淘汰。
发表于 2014-5-10 19:22 | 显示全部楼层
对方模仿你,那是你的优点,这个不怕模仿,你用走在他前面,他慢慢就跟不住你,自己会倒掉。
发表于 2014-5-10 20:33 | 显示全部楼层
可以看的出 楼主这个人做事很认真 比较仔细  一切都用数据来说话

你一定可以成功的 不要怕 有人的地方就有江湖 少不了一场厮杀

平稳对待 看新店他是打价格战还是猛砸广告在做定夺

新店一般很难混起来  都要靠慢慢的积累  

加油加油
发表于 2014-5-11 09:40 | 显示全部楼层
莫非是姜玉坤,我的小店 也即将面对这问题,明年 就有2家店开在我的左面,都是本地的眼镜的,有2家店,各自购买了一个门市,到时候免不了一场厮杀
发表于 2014-5-11 09:43 | 显示全部楼层
本帖最后由 jyf218 于 2014-5-11 09:46 编辑

14万的人口已经有7家店了,估计明年肯定有2家要开,还有市里面有10家连锁的,也购买了一个门市,曾经开过,后来关闭了,明年也卷土重来,明年新开3家店,到明年,14万人口,10家眼镜店(如果我本人也开,11家)  你6-7万人口目前才2家店,够幸福的啦,及时多一家也还很好的局面。
发表于 2014-5-11 10:22 | 显示全部楼层
赚够了就走,眼镜这行已是夕阳西下。早找出路能占先机。
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