谈谈经常遇见又不好回答的问题

魂牵梦萦 · 发表于 2014-4-4 19:36

上太阳镜了，原来框架区减少，配镜顾客进店说：你们眼镜款式太少了。
特别是新顾客，有时真的不好回答

灵目 · 发表于 2014-4-4 22:16

呵呵

潇洒眼镜人 · 发表于 2014-4-5 10:33

我都放到收纳箱里面，说位置有限，放里面了。可以挑选

朱一刀 · 发表于 2014-4-5 14:37

那就是你摆放问题，真要是顾客那么说，你可以这么说“不好意思，其实我们款式很多，只是现在到了卖太阳镜旺季，所以很多架子我们收了起来，你要觉得品种太少，我现在可以拿很多款式出来给你看看，你看可以不？”

厦门天廊 · 发表于 2014-4-5 14:38

可以用推荐的方法来回答的，例如可以回答顾客说现在这些款式都是我们卖的比较好的一些款式，要是顾客觉得款式少了再把其他的架子拿出来给顾客挑选

迩在身邊 · 发表于 2014-4-5 16:00

我认为那只是对于转转看的这种人你的款式永远不够看

视光后学 · 发表于 2014-4-5 17:03

顾客问：结婚了没

魂牵梦萦 · 发表于 2014-4-6 16:26

顾客问：结婚了没
视光后学发表于 2014-4-5 17:03

经常有顾客问我们销售员，给你们验光师介绍个对象吧

zzz3s · 发表于 2014-4-6 16:35

我太阳镜展区和镜架展区一直区别开的，没有此消彼长的状况。