免费验光==赢得顾客？

zkj115 · 发表于 2013-7-3 19:14

怎么肯定免费了顾客就认了？全国都是免费给别人验光的，都赢得顾客了，你上那里赢去？验光=检查这点不错吧。你们什么时候见过医院检查免费了？验光免费是因为我们的机器不值钱还是因为我们的技术不值钱？在全国99%都在免费验光的情况下我不认为你免费了，顾客就承你的情。顾客都会觉得理所当然的应该给他免费。

   个人觉得验光应该收费而且不是6块 10块的收，那样跟免费没区别，验光费最低不应该低于35元，当然这个的对自己专业很放心，很自信才行，我们不差他那35块，但我觉得这是对我们技术最起码的尊重，如果大家都免费验光了，我可以断言以后我们都没法生存下去，网店不是吃素的。

   好多人可能觉得验光收费35有点贵，但没关系我们有会员卡，在本店验光了免费赠送一张会员卡，以后只要拿卡过来所有验光免费。而起如果你的嘴能说的话，你收了35块顾客还得感激你，还会觉得你这个店比别的店专业的多。具体怎么说，这个对大家应该都不是多大问题的。

   我也是从免费验光做起的，但是我现在发现免费验光对店里只有坏处没有一点好处。

潭清千尺 · 发表于 2013-7-3 22:08

回复 1# zkj115

严重同意。我们原来维修、整形、换件、清洗、验光全免费，免费到后来，我们也意识到你说的问题，现在其余的都收费了，验光也正琢磨着收呢。

陈大 · 发表于 2013-7-3 22:13

验光收费可以从未配镜的开始。

隋建英 · 发表于 2013-7-3 22:44

我们这条街一华里内8家眼镜行，家家店内都有这种牌子，声称8项免费或10项免费门头的滚动屏也是类似内容养成习惯了惯出毛病了人家走进店里，不管眼镜在哪里配的，张口就是，把这鼻托给按一下，好像理所当然似地，你给他弄好啦，拿起来转身就走，连个谢谢都没有！以前我还经常帮顾客免费热压合页现在！对不起，没有零件。至于验光，我这来的十有八九都是老熟人。不配眼镜的人少。

在KTV说爱你 · 发表于 2013-7-4 08:56

同感啊！

庄主 · 发表于 2013-7-4 10:04

好像理所当然似地，你给他弄好啦，拿起来转身就走，连个谢谢都没有！那个气呀

朱一刀 · 发表于 2013-7-4 11:52

顾客的习惯都是被商家惯出来。

大眼睛 · 发表于 2013-7-4 15:19

我们冷清得想找个人来免费验光都木有

李强 · 发表于 2013-7-4 23:16

回复 8# 大眼睛

同感

周祝文 · 发表于 2013-7-6 13:44

也并不是所有人都那么没有素质，一句谢谢也不说的，我觉得收不收费因人而异，如果你感觉他不是诚心配眼镜的，对不起，本店有规定，验光不配镜收费，但是一个月之内拿验光单回来配镜的可返还验光费。如果是有些很有诚意，或者真正想要配眼镜的但是一时没有考虑好的顾客，那么就没有必要收费了，因为这类顾客，我们最终的目的是要他在你这配镜，而不是付给你验光费！

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