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别把顾客当上帝 挺直腰板卖眼镜

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发表于 2013-3-25 10:47 | 显示全部楼层 |阅读模式
本帖最后由 cai2008 于 2013-3-25 14:06 编辑

顾客:这款眼镜很不错,拿出来看看,这个多少钱
       我:原价280元 ,打8折。
    顾客:来,好好说,给我个最低价
       我:我说的就是最低价(呵呵,好好说个价,难不成我要说道你觉得偏宜为止吗?)
    顾客:你看现在快到营业结束的时间了,也没什么顾客过来,你再出个我觉得合适的价不就做成一单生意了吗
       我:不好意思,折后不在搞价。(呵呵,难不成少了你,我的店就开不下去了吗?你以为你是谁?你真的是上帝吗?)
    顾客:我在某某明有张会员卡,我是那里的VIP会员,今天是是刚好路过这里,买不买无所谓的
       我:我们欢迎每个进店的顾客,但不会勉强任意一个顾客在这里购物,(呵呵,难不成你这类顾客在我消费,我真的很有所谓吗?280元的东西砍到140元。)
   顾客:我家的亲戚是开眼镜店的,我知道这架子拿货不过就十几元而以,成本很低的啊,我知道这眼镜就是暴利啊。。。。
        我:没有验光师,配镜师,没有验光配镜设备,你这架子能戴带吗?那验光师,配镜师,设备,铺租是不是成本呢(呵呵,宾馆一碗面成本不也不两三块嘛,卖个30多块,那不是暴利暴翻天啦?)
   古人云:不为五斗米而折腰     我云:我们是否要为了卖一个小小眼镜而折腰   莫把顾客当上帝 他就是个买货的 我们就是个卖货的 仅此而以
发表于 2013-3-25 11:27 | 显示全部楼层
本帖最后由 时代眼镜 于 2013-3-25 11:29 编辑

主要是你不卖别人卖了,现在的人有时候给他折腾个把小时 结果非要在你折后价在少几十块。现在生意真难做啊
 楼主| 发表于 2013-3-25 12:06 | 显示全部楼层
主要是你不卖别人卖了,现在的人有时候给他折腾个把小时 结果非要在你折后价在少几十块。现在生意真难做啊 ...
时代眼镜 发表于 2013-3-25 11:27



    我现在比如说打7折,我会加上一句,折后不在搞价的。
发表于 2013-3-25 12:38 | 显示全部楼层
惯坏了
 楼主| 发表于 2013-3-25 14:21 | 显示全部楼层
所以,我的商品以价格分类,放不同区域,在顾客进来开始,就了解顾客的消费能力,大概要配多少钱的眼镜,介绍在他们消费能力内的眼镜,并事实说明,那些眼镜打多少折,而且特别说明折后一律不搞价。还有的顾客一进们就要说要最好的片,最好的价。你陪他们挑啊选啊,搞了半个钟,最后给你个低到想骂人的价。我最烦最讨厌的就是这类人。问他们要什么价为左右的,则回答,只要我喜欢就好,价钱无所谓。什么都要最好的,等到掏钱的时候,就拼了命的砍,砍价不买不成,就一口一个暴利。这类顾客,我宁愿不做他们的生意,也不愿意陪他们耗。我只要赚某部分顾客的钱就可以了。
发表于 2013-3-27 11:59 | 显示全部楼层
他们老是觉得眼镜行业是暴力行业,其实不然,举个例子吧:我们到医院里面检查,光检查部分,其实不产生产品的,但是我们的检查费用是昂贵的,我们也明白,检查需要机器设备,还有医生的专业知识都是需要成本的;同样的在眼镜行业,我们的设备,本身的专业知识,店租等等都需要成本的,他们老是将焦点放在眼镜架和镜片本身的制造成本上面,而忽略了我们其他方面的投入。
    但将心比心吧,我们还是要耐心和顾客解析,各位同行,加油吧!
发表于 2013-3-27 12:44 | 显示全部楼层
怎么总是觉得卖眼镜低人一等呢
发表于 2013-3-30 10:46 | 显示全部楼层
和我一个德性,顶一个。
发表于 2013-3-30 19:44 | 显示全部楼层
这些顾客都是上菜市场买菜买多了
发表于 2013-3-31 08:25 | 显示全部楼层
让他爬
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