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开家眼镜店都需要什么知识和手续啊？
一。市场调查与定位：
首先我们要明白：我们自己要开的是一家怎么样的店？大型店？中型店？还是小型店？是自营店？还是加盟店？然后才能根据不同的需要，选择不同的方式来运作，如果不先行给自己定下一个大的框架，做起事情来肯定是事倍功半，劳心劳力的。
然后我们要进行一下市场调查，比如我们店的附近（至少周围一公里以上，越大越好）现在都有些什么眼镜店？有名气还是没名气的？他们的业务量如何？口碑如何？他们的市场定位是高档中档还是低档？都经营些什么品种的镜框镜片？定价的高低（特别是隐形眼镜和药水这些大众都有商品的定价）等等……
千万不要小看开店前的这些工作！虽然也许在新手看来这些好像无关紧要！！孙子有云：知己知彼，百战不殆，我们要开一家新店，就必须在现有的眼镜店的手里抢出一部份的客源，如果我们不了解对方的情况，怎么制定有针对性的市场营销策略？可是如果你不在开店前进行这样的工作，那么在开店后你就没有太多的时间与精力去进行了，真的……
二，认真细致的分析
在进行了第一步以后，我们手中有了足够的资料，那么我们就必须得要静下心来进行一下竞争对手的分析。我们必须了解，对手是一种什么样的经营模式与策略？他们的长处是什么？会给顾客留下什么样的印象？他们的不足是什么？我们怎么样才能避免甚至利用这样不足之处？他们所拥有的顾客中主要是以哪些顾客为主？还有哪些顾客没有照顾得到？……
一个新店的开业，必须要进行足够的前期工作，想到对手所没有想到的，做到对手所不能做到的，这样才能打一场有准备有把握的仗！不要小看这些工作，做好了，对我们以后的帮助将是非常大的！
三。选址
记得有人说过：眼镜店第一是地理位置，第二是地理位置，第三还是地理位置。选择一个好的地理位置是能否成功的重中之重！
不要随便相信中介或业主的片面之词，如果不能亲自去实地调查，哪还不如不要开店的好。好的铺面价格一定不低，但价格便宜的铺面却不一定做不好生意！眼镜店的选址，个人认为必须考虑以下几方面：客流量，交通位置，周边辐射情况（包括住宅，小区，学校等固定客源），消费能力等……不要一开始就想找一个又大又好又便宜铺面，如果有早就有人抢着要了……我们要找的是一个能够与自己经营定位相符合的地点，这才是我们选址的关键！
四，货物的选择
“ 永远都有你进不完的货”，这一点我们一定要先告诉自己。在货物的选择上，我们不一定要把所有的品种都配得很齐全，但一定要有主推的品牌！这样的品牌最好是本区内独家代理的品种，这样你在价格上才能不受制于人！这一点在进货时一定要与你的供货商讲好，选择一家有信誉的供货商对你也是非常重要的！
有了主推的品种，也不可避免的要有可以打价格战的品种了，这一类货物你不必备得很齐全，只要有一些就可以了，那主要是给顾客看的：我们并不是没有这样的商品，只是我们的价格比别家的便宜，所以已卖得差不多了，你要我再给你订，只是需要一定的时间，如果你急的话，我这儿还有这一个品牌的货，比你要的那种有什么样的优点……
对于货物的选择，我们要根据自己店的经营目标来定，量力而行，不要好高骛远，别人有的品种，我们不一定非得要有，因为如果进一些与自己经营目标相反的货物，不但不能提高业绩，反而会把大把的资金压在库房里，这样对我们本就不多的资金流动产生不小的影响！
同时，我们要尽可能最大限度的利用我们手中的资金，而减少不必要的消耗，举个例子来说：比如，对于镜片的库存，我们不一定要把所有品种的每一个光度都进得很齐全，做为主推新产品的，我们可以进行齐全，因为我们会常常用到，而其他不是主推商品的，可以依自己和实际情况来进行配备。以树脂片为例，若是新开单店，单光镜片-8。00以上，散光片的球镜-6。00以上完全没有必要备货，而且，对于散光片柱镜-1。25以上的，本人认为仅仅需要一片就够用了（若资金有限，甚至可以不备货），其能用到的镜片，不会很多，与其把进这些货品的钱压在库房里，还不如多进一些别的镜框摆在柜台上来得实在。
同时，我们在选择货物的时候，一定要先调查清楚供货商的基本情况，包括供货商本身的规模，实力，信誉，经营种类，品牌，价格，服务等，了解他们镜片的光度是否齐全，货物的持续经营情况，能否铺货，铺货的方式和数量，以及特殊光度的订制片情况等。对于供货商的情况越了解，对于我们以后在经营中的帮助就越大，比如，我们可以不必进太多的库存，只要需要，我们随时可以进货。但是，需要提醒大家一点的是，对于月结的供货商，一定要按时付清对方的货款，人无信不立，我待人以诚，对方自然会在我们需要的时候，帮一把手的。不要小看这一点，对于新进眼镜业的朋友来说，建立良好的人际关系对你来说将是非常有用的。还有就是，在选定的货物以后，我们一定要对方复制一份货物的检验报告，这一点，对于现在正在办理的眼镜业《生产经营许可证》也是非常重要的。
一直很喜欢一句话：人无我有，人有我优，人优我创……真正能做到的话就不用担心生意的问题了……
五．仪器设备的选择
“工欲善其事，必先利其器”，仪器设备的好坏，将直接影响到日后营业中验光和加工精确度的高低，所以是绝对不可忽视的重点。
选择仪器设备，必须要依据自身的经营目标来决定，小店所用的设备不可能与大店看齐的，所以我才在本文开始时就首先强调了新店的市场定位问题，在先决定了自己的经营目标与市场定位以后再来决定仪器设备的投资就会有所选择了。不要好高鹜远，别人有的我也一定要有，这样的话，你赚的钱也许还不够你投资的，又有什么意义呢？个人认为，经济实用是第一原则，新店开业，资金运作可能并不十分宽裕，个人认为不必去太在意是否进口国产和品牌。
在此，个人推荐两种配置，高档和经济型，供大家参考：
1。全自动验光仪：大店建议拓普康RM8000或RM8000B，推荐8000B，手动对焦，相对RM8000便宜5000左右，性价比更高，小店经济型可选择中缘FA—6000，约一万六左右，经济实用，但在验混散远散时，精确度稍差。
2。焦度计：大店可配拓普康CL—2500，精度高，可最小测量0。01度，性能稳定，小店可选手动卧式焦度计，价格不超过2000元，只是精度较差。
3。磨边机：大店推荐依视路伽马机，电脑扫描，无需模版，速度快，精度高，可惜价格太高，小店推荐一种金洼（音译，具体名字记不清了），价格不到8000元，速度极快，但需要开模版，性价比极高。
4。打孔机，开槽机：全用国产，打孔机约700—900元，开槽机450左右即可。
5。手动磨片机：万事达450左右，主要用于改小片和修边，效果还行。
6。裂隙灯，角膜曲率仪：都选用国产，约6500—8500左右一台，看品牌而定。
7。投影灯：高档配备可选拓普康MC—3视力投影灯箱，效果好，距离近，但价格高，中档可选日本高木CP—30，约一万多，速度快，噪音小，清晰度高，小店可用国产，3500—7000左右价位都有，主要是上海产品，噪声较大，且视标较少，不过性价比高。
8。清洗设备：全用国货吧，记得要选双点振动的，效果比单点振动好上很多，价格也不高。
9。整型工具：强烈建议无论大小店全用专业整型钳，能极大提高工作效率，进口货每把160元左右，胶好钢好，国货80左右一把，可惜胶垫硬度不够，表面较粗糙。
六。人员的招聘与培训
货物有了，铺面有了，装修有了，最主要的，就是人员了。在开一家新店的时候，首先要做的，就是招聘人员。对于这一点，本人的想法可能有些与众不同：我宁可要一位没有经验但却有团体精神的员工，也不需要一位有经验有技术，却没有协作精神，与大家格格不入的人。没有工作经验，我可以慢慢培训，可能需要一些时间，但是，如果一个人没有团体精神，要培养这种精神，就需要几倍甚至十倍于此的时间了！所以，在我所工作的公司里，凡招聘员工时，我所看重的，多是在实习期间，新员工与老员工之间的协作，而不是一时半会之间对专业知识的死记硬背。更加看重员工的团队协作精神，这一点，虽然没有经过太多的论证，可是在本人的工作经历中却是屡试不爽的！
招聘了员工，接下来就是培训了，首先，你必须找到一套完整而全面的培训资料，现代的眼镜店，不同于以前的所谓夫妻店，父子店，人口相传的时候早已过去，一个人的经验与一个成功连锁店的专业知识与经验比起来，多少总是有些不足的，如果能找到一份详尽的资料，不仅仅对于需要培训的员工，对于老板本人，也有很大的参考价值！
对于员工的培训，以营业员来说，大约需要一周以上的时间，除必要的理论知识的学习外，对实际工作中的运用也很重要，比如与顾客的沟通，隐型眼镜的配戴，对商品的了解与介绍等，都是需要在开业以前就能做好的，我们不能在一开业的时候就给顾客一个不专业的印象，否则新店的路将会走得很难……
七。首先选择一位合适的店长
作为一个新店，建议在开店之初，还是要找一位能够真正了解眼镜行业，有实际工作经验有技术的人，作为店长。呵呵，我知道大家会说，这一点，与前面我所说的不是自相矛盾吗？看似如此，实则不然。要开一个新店，首先要找到一个能让自己相信的人，这一个人，必须要有良好的品德和专业的技术，这就与我前面所说的并不相矛盾了吧。试想，如果一个人的品德低下，，即使他有再好的技术，你敢聘用他吗？
这个人说的·~~我同意·~~是个好师傅 |
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发表于 2011-9-22 09:27
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