销售型验光师？

hanws · 发表于 2011-6-13 22:16

销售型验光师怎样才能把专业技术变为销售技术？请各位不吝赐教

xokze21 · 发表于 2011-6-14 11:32

还是看个人灵活运用。经常锻炼，不要怕错，多交流，胆大心细。事后分析，总结经验。凡事都是一步一步来的···· 楼主你懂不？？？

yeval · 发表于 2011-6-14 13:34

楼主，你懂得~

k木头人 · 发表于 2011-6-14 14:32

销售型验光师，其实就是说明能做销售的验光人员，让验光人员参与销售，这就叫销售型验光师，其实眼镜就是一种半医半商的行业，那个属于医，那也就是直接接入顾客的验光人员属于医，什么属于商，那就是营业员给顾客推荐产品的时候，所以医这一环节是完全可以把商这快一起完成，也就是在我们做验光时刻，就可以把顾客所要买的产品给定下来，那就要看，这位验光人员有没有这种意识等等，，，举例
当一个顾客进店的时候拿着旧镜架说：帮我换一只镜片，营业员直接说好，测试原来的度数，或者直接给顾客讲，你这架子有点变形了，还是换掉比较好，哪怕是苦口婆心的去讲，顾客总觉得我们是以卖东西给他，如果验光师参与，这种感觉就会完全消失，请继续往下看
同等顾客：进店说，我要换一副镜片，验光师回答：好，那请你先验一下光，看，你这个眼镜毕竟带了一年了，度数估计会有一定的变化，如果顾客答应，那验光师的销售就由此开始，如果测试出来，顾客有散光，那换镜架是自然的了，当我们给顾客验出散光的时候，散光有轴位，验光师就可以这样沟通，我们把散光轴位转动，物体也肯定会变为模糊，我们可以这样说，你看你现在有散光，你的镜架毕竟也一年了，如果镜架一旦变形，角度变形，都会影响你看物体的清晰度，就算度数一样，也会有影响，你看是否选择换一个架子，因为架子变形的话，配出镜片就不会有那么好的效果，清晰度也会下降，同等的让换架子，所以验光师说出来的，给营业员说出来的是完全不一样的，就算这个顾客没有散光，我们验光师都有很多办法让其换镜架，这就是销售型验光师和单独做销售的区别。。。。呵呵销售型验光师，也是我们每个眼镜店要打造的一个验光师。。。

张雪峰 · 发表于 2011-6-14 19:04

一个专业的验光师，只要你认真负责给顾客验光了，已经是销售一半了，验光的时候多于顾客沟通，说明顾客的各种情况，还要切忌，不要把利益视为第一，根据顾客的屈光状态选择适合的商品，这样会让顾客觉得你在为他着想，而且他会很配合你，都不带跟你还价的，因为他已经很相信你了，最乐观的是这样的顾客会成为你最忠实的顾客，他不会再去别的地方，因为他信任。
最大的财富不是一次做多高的单价，而是留住永久忠实的顾客。

爱眼诉求者 · 发表于 2011-6-16 22:53

hefg1987 · 发表于 2011-6-17 10:01

hanws · 发表于 2011-6-17 15:10

有没有更多的实例来分享下

宁静致远 · 发表于 2011-6-17 22:11

学习，分析的不错，支持！

恒辰 · 发表于 2011-6-18 16:09

同感......一切来源于实践...