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本帖最后由 k木头人 于 2009-7-20 23:26 编辑
今天听了沈理的课。虽然只有3个小时。但是我觉得我的收获是相当的大的。。今天沈理得课题,主要是围绕着.,《眼镜的市场前景。。提升盈利 空间》这个课题讲的。。
第一 眼镜行业市场的前景 到底有多大,我想这也是我们大家所想了解的。。。那眼镜市场到底有多大呢??比如一瓶可乐,放在不同的地方,它的价格就会有所不相同。。一瓶可乐 一般我们买是三元,可是放到麦当劳,肯德基,同样的可乐,为何人家能卖出比一般商店要高出一倍的价格。但还得排队。。
在这里。沈老师举了一些例子,好视力。同样的一幅渐进多焦点的眼镜,为何人家能卖那么高的价格,,为何我们卖的比人家便宜那么多的价格顾客还会嫌贵。为何好视力在几年里发展那么快。现在共有324家店,一年一个店卖出多焦点一千多幅。这些我们都是要去考虑的。。到底是什么的作用?广告?服务?还是正确的营销理念?这都是我们要去考虑的,比不上人家,更得找出原因。。在这里我们就能看出来。。眼镜并不是没有发展的空间,其实发展的空间比我们想象的要大的多。。至少好视力能证明。。。
现在不光是多焦点是我们需要挖去的潜力。。。其中还有,隐形眼镜的潜力,不卖老花镜的潜力,
如果 不卖成品老花镜,每一副花镜都要配?又会是什么概念,1应该怎样叫顾客来了解成品花镜的缺点,2怎样来引导顾客的思路3怎样挖取顾客的消费意识。
顾客进门要老花镜,我们首先叫顾客了解 成品花镜得缺点,成品花镜的光学性能差,瞳高和瞳距都是定死的,主要的是,双眼度数不可能完全一样,这些缺点都得叫顾客知道了解,了解以后,我们在来引导顾客配镜的思路。为自己眼睛量身订做的一副眼镜。适合自己眼睛的眼镜,不过提前我们先来做一些 花镜套餐,价格按照每个地区的消费意识来定,一般便宜的定在50—80左右,好一些的 120—150左右,不要人家一问 配一副多少钱,你说 一般在 一百道贰佰之间,顾客就会有一些反感的思路,怪不得 你叫我配了,价格高那么多, 贵的东西肯定好了。傻子都知道 价格越贵 东西越好。这一点很重要。。。所以做一两个套餐的形式。。引导顾客,你看 你要是不想要太好的,我们这里专门推出的套餐,比你买 现成的贵不了多少,不过配出的眼镜是真正适合你眼睛的一副眼镜,眼镜带时间长了 还舒服,慢慢的来引导顾客想购买的意识
但我们也可以证明给顾客来看。。拿一副成品的老花镜,叫顾客亲身体验,有的顾客就会说,这不是也很清楚吗?怎么会不舒服,这时候,我们那挡眼板挡住一只眼,在叫顾客来看,这时候,就会感觉到,一只眼会很清楚,一只会差一些,这时候顾客就会问,这是为何,很简单,你平常一直在用一只眼睛在看东西,时间长了,就会出现不舒服,,所以买现成的是满足不了你的。。还是现配比较好。这样就会加深顾客配镜的意识。。
然后验光的时候,我们在来挖掘顾客的消费能力,首先,我们了解顾客配镜一天带多长时间,什么工作,工作的距离,等等。。我们在来引导顾客的思路,有的人在验光的时候 就会有顾客会问,这老花眼真是麻烦,走路还不能带,买个东西总得带到身上,好。。顾客既然有这样的意识那就等着我们来开发了。我们就可以接着说,现在出来一种多功能的眼镜,走路也可以带,又能看远也可以看近,有的顾客就会说,什么眼镜,我带了五六年的眼镜了,我怎么没见过。我们就说,这是 这两年刚出来的一种眼镜,是多功能的,不过这种眼镜比较贵一些,国产的一般在五百左右,进口的在九百八左右。价格贵了,不过眼睛舒服了。一副这样的眼镜 五百元 带上架子也就是六百元,如果你每天带,也就是一天花了一块多钱。平时你要是抽烟的话,一天还不得好几块,在说,抽烟是伤害身体的,眼镜是帮你看清楚视力的。俗话说的,眼睛是心灵的窗户,我想,眼睛一天花你一块多钱是不多的,如果你要是有这个消费能力,我还是建议你配一副这样的眼镜,眼镜配舒服了,鼻子知道,耳朵知道,眼睛也知道。。有的顾客,我们必须给他划分,有的人就会觉得,一下子让配五六百的眼镜会有人舍不得,但是通过上面我们给他们划分,就又会不一样。。也许有的人不会去配,那是我们失败,不过总有人会去配的。十个人 有三个配多焦点,五个人去配单焦,这也是我们的成功,至少我们知道。顾客是可以被我们开发的。。。。。。沈老师在这里举了一个某某眼镜店 不买成品老花镜,但配老花镜很成功。。。
。。现在这里就是 改变顾客的观念。。顾客的消费意识 是要我们来改变的。。从这些案例来看。。眼镜市场还是很大的,至不过我们没有去开发,,没有去挖掘,,如果你挖掘到了,你就会看到眼镜行业的前景,自然,利益,生长的空间就会有的。。。。
K木头人/文 |
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